所以，在购买电话机器人智能之前对该公司进行考察调研是十分有必要的，尤其是了解公司的研发技术团队，毕竟技术是产品的核心所在。一个公司的技术团队和服务团队强大，公司的实力就强大，而只有实力强大的公司才有能力保障产品质量。
2产品功能和技术。
我们在选择一个品牌公司之后，接下来就得考虑产品本身了。首先得看产品具有的功能是否满足自己的需求，毕竟谁也不想浪费钱买一个“没用”的东西放着当摆设。因而在选择电话机器人智能之前，最好做一个市场调查，了解产品的相关功能和技术。
技术也是重点考虑因素之一，只有技术过硬，才能保证产品的正常运作，尤其是机器人这种对AI技术有严格要求的产品。
3服务支持。
考虑公司和产品之后，最关心的自然是相关的服务支持了，对购买者来说更是如此。一个没办法提供服务支持、出现问题不能得到及时反馈与解决的电话机器人智能，那就无需考虑了。
人工智能是一个正在且将继续不断发展的科技行业，而电话机器人智能作为其中一个重要领域，后续的一系列服务支持是购买者使用机器人的一颗定心丸。
在电销行业，选择一款值得信赖的电话机器人智能是很重要的，优秀的电话机器人智能既能帮助企业减少成本开销，又能提高了电话营销的转化率。
呼叫中心系统【呼叫中心（英文Call Center或Call Centre)也叫客户服务中心之类的，早期的呼叫中心就是些热线电话、咨询电话，由受过训练的话务员专门接听处理来电客户的各类问题如咨询、投诉、建议，其实就是一个电话机、一个笔再加一个本子等。】
