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智能电销机器人打造了电话销售的新模式

如今电话营销是企业盈利的重要方式之一，特别是经过这几年的发展，成为了企业一种重要的营销手段。不过随着科技的发展和人工智能的提升，出现了电话机器人，以先进的语音识别【语音识别是一门交叉学科。】等技术与客户进行初步的电话交流，让电销企业实现了用AI机器人来协助销售员拨打电话，可在短时间内筛选大量的意向客户，节省企业人力成本、提高工作效率。我们都知道传统的电话营销就是需要大量的电话外呼，才能得到大量的意向客户，而这大量的电话外呼工作就需要大量的人工坐席，可以说人工坐席的增加无疑加大了企业的用人成本。不过随着人工智能的快速发展，在当下各企业都开始借助智能外呼机器人进行电话营销，让众多企业有了更大的发展商机，成为不少企业做电话营销的利器。人工智能的发展已经趋于成熟，许许多多【许许多多是个形容词，形容同类的数量很多。】的智能产品在我们的生活与工作中扮演着重要的角色，因此：“智能生活【智能生活平台是依托云计算技术的存储，在家庭场景功能融合、增值服务挖掘的指导思想下，采用主流的互联网通信渠道，配合丰富的智能家居产品终端，构建享受智能家居控制系统带来的新的生活方式。】”“智能城市”等口号不断喊出，“智能外呼”也随之而来，并别在电销行业迅速掀起了一场机器人与人类的较量。靠实力创造智能外呼方案，打造电销新模式收到人工智能告诉发展的时代因素影响，许多企业已经陆陆续续开始了以智能代替人力的电销大改革，智能外呼不仅提高了企业的生产力与工作效率，在最大程度上的开发了企业的发展潜力。更确切的来说，智能电销机器人可以将电销的效率轻轻松松的提高到5-6倍，人工电销拨打200-300通电话每天，而电销机器人可以呼出800-2000通，不能不说，这使企业的电销工作向前迈进了一大步，电销机器人也成为现在人们口中的电销神器。信息准确转化、五大技能模块，精确初筛客户令人惊叹的不仅仅是机器人的效率，从机器人的工作效果来看，机器人不仅可以大量的减少重复性高的枯燥工作，还准确的将电销过程中的数据统计并且记录下来，使工作结果更加精确有用。电销机器人拥有ASR【ASR，各种名称的英文缩写。】、SLU、DM、NLG与TTS【8" http-equiv="Content-Type"/> 】五大对话体系技能模块，可以准确的理解客户的话术，并且根据数据库中的知识流畅做答，精确的语音识别和智能通话将企业的潜在客户一个不留的寻找出来，并且将外呼时的通话内容录音保存，客户分类标记，更利于结果的交接，人机交互。人工智能赋能电销，大大节省用人成本中国的人口红利时代已经过去，且对于电销这个劳动密集型的行业，往往浪费大量的用人成本，且电销员工往往有离职率【离职率（Demission Rate）是企业用以衡量企业内部人力资源流动状况的一个重要指标，通过对离职率的考察，可以了解企业对员工的吸引和满意情况。】高，培训成本高，转化率低等问题，这样一来，更加剧了企业的时间成本浪费问题。而电销机器人可以完全排除这些问题，并且机器人的成本是人工电销的1/4，功能量却可以完成五六个员工的外呼数量。因此，在成本上，不可谓不减少。人工智能成为当下最炙手可热的领域，对于大部分企业来说，智能外呼电话机器人在一定程度上满足了这些企业的营销需求，能够智能分析并针对不同场景进行展开有针对性的回答，不会受到任何情绪的影响。还能依托云计算技术【云计算（cloud computing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。】稳定运行，通过大数据【大数据（Big Data）又称为巨量资料，指需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。】分析和人工智能技术【《人工智能技术》系统介绍了人工智能技术的基本理论和应用技术。】进行不断的学习完善，以便更好的为企业服务。智能外呼机器人不愧是一款做电话营销的智能电话机器人，作为同类产品中的佼佼者，为电销开启了全新的营销模式，也为发展AI事业做出了一定的贡献。虽然人工很不愿意被这样的智能电话机器人，以及一个满是数据的软件打败，但是它崛起的速度已经势如破竹，打造了电销行业的全新模式，帮助诸多使用者更轻松、便捷、高效的创造财富，是企业电话营销的利器。

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