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电话营销系统是什么？推荐一个好用的呼叫中心

电话营销需要把握的不仅仅是技巧，更有时间的选择、话术的提炼、语气声调的应用、引导顾客的问题的准备等，希望各位导购们可以协调好各方面因素，努力将接单可能放到最大化!针对传统式电话营销而言，其不仅拥有十分猛烈的领域市场竞争，并且成本费也是在持续的提高。因而，很多公司也全是采用电话营销系统【电话营销系统就是为企业建立一个互动营销中心，将售前、售中、售后各个环节整合在一起，和客户进行一对一的行销方式。】，来更强的处理这种难题，可以说，电话营销系统不仅非常好的解决了工作工作成本费很大的难题，并且还能够大大的提高工作高效率，也是遭受了公司的热烈欢迎。最先，电话营销系统，并不一定开展独特的维护保养等，只必须键入相对的程序流程，就可以开展工作，可以说也是十分的安全性平稳高效率的。另外，电话营销系统还能够开展二十四小时连续工作，这针对大大的提高工作高效率也是拥有非常大的优点的。电话营销系统，因为其选用智能化方式，在工作中也是能够为顾客出示更为精确的服务项目，这样一来，也就促使其能够为客户出示更强的服务项目了。推荐一个比较好用的呼叫中心系统一个强大的智能客服呼叫中心系统能够帮助您的企业提高工作效率，改善客户服务体验，而在挑选合适的客服系统时需要考察系统的稳定性、功能性，最主要的还要考察服务商是否正规可靠、在国内排名怎样。这边为您推荐udesk【Udesk将微信、微博、邮件、电话、移动 APP、Web、即时通讯（IM）等多渠道优化整合，客服人员只需在一个平台上就能处理所有渠道的问题，提高其工作效率，降低企业成本。】智能客服系统：1、功能上来讲：udesk支持云呼叫【云呼叫是基于云计算技术设计的全新话务控制系统。】与定制化呼叫产品，包括外呼、来电弹屏【简介来电弹屏是来电时在服务人员的电脑上弹出客户的详细资料，来电管理系统能更好地对客户关系管理，当客户来电时能亲切地叫出客户的姓氏，让客户有回到家的感觉。】、IVR【IVR(Interactive Voice Response)即互动式语音应答，您只须用电话即可进入服务中心，可以根据操作提示收听手机娱乐产品，也可以根据用户输入的内容播放有关的信息。】语音导航等多种基础功能，并且提供智能语音交互【智能语音交互是基于语音输入的新一代交互模式，通过说话就可以得到反馈结果。】、智能语音质检、分析等智能化服务解决方案；另外还能够集成全渠道的在线客服，满足您实现各类服务场景的需求。2、从部署、成本上看：udesk呼叫中心提供云客服【云客服是基于互联网，依托云服务，帮助企业建立虚拟客户服务中心。】与自建的部署方式，云部署中又包含混合云等，为企业提供更合适的部署方式；在成本上云呼叫中心【云呼叫中心是基于计算机电话集成技术（CTI）和云计算技术，集成电话、移动电话、在线客服、email、短信等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。】采用按需付费，坐席灵活增减，满足所有不同规模的企业采用。3、系统性能上看：在高峰期客服中心会面临大量的咨询或是呼叫，这时就非常考验系统的性能稳定性。udesk采用负荷分担的组网方式，利用相互冗余备份，极大程度保障客户服务流程从接入到通话结束都是持续的通畅。另外udesk呼叫系统是依托阿里云【阿里云创立于2009年，是全球领先的云计算及人工智能科技公司，致力于以在线公共服务的方式，提供安全、可靠的计算和数据处理能力，让计算和人工智能成为普惠科技。】、百度【百度（Nasdaq：BIDU）是中文搜索引擎网站。】AI等云平台，采用全国高规格IDC机房，数据库异地灾备机制，保障系统持续运行以及数据资料安全。

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