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企业网站怎么选择在线客服系统？

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企业网站需要一款优秀的在线客服系统【在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称。】，才可以更好的服务企业目标客户，有目标的销售自家的产品。企业客服会根据在线客服系统的访客接待、营销推荐到客户管理，一站式的服务客户。那么企业网站怎么选择在线客服系统呢？1、打开速度在线客服系统的访问速度就是用户在浏览页面时打开的时间，就是用户在点击客服咨询图标后，系统能以最快的速度打开对话框，实现聊天，如果过于缓慢和卡顿，会极大的降低用户的使用感受2、容易在线客服系统的购买是需要企业花费一定成本的，后期工作人员的使用也是需要培训一段时间的，如果过于复杂而难以上手，就会大大增加企业的培训成本，得不偿失，所以企业要选择一个容易上手、易于使用的在线客服系统。3、稳定选择的在线客服系统可以不高端，功能可以略简单，但是系统稳定性一定要符合标准，否则再华丽再高端的在线客服系统如果经常遇到卡机死机、掉线、登录出错、接收不到信息等问题，那这样的系统便一文不值，所以系统稳定性是选择在线客服系统首要考虑的问题。4、售后在线客服系统的运行背后涉及许多技术性问题，所以系统后期的维护和升级也十分重要，选择一个售后服务好的专业开发团队，对于解决系统购买后的突发问题十分有帮助。

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