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教育业需要哪种电话呼叫系统？

各种早期教育【广义指从人出生到小学以前阶段的教育，狭义主要指上述阶段的早期学习。】，成人教育，英语教育等各种教育培训机构不断涌现。面对激烈的市场竞争，教育企业在宣传推广、主动拓展、管理提升等方面，都需要更适合的呼叫系统来提高企业客户留存率。对于教育行业需要哪种电话呼叫系统， Udesk【Udesk将微信、微博、邮件、电话、移动 APP、Web、即时通讯（IM）等多渠道优化整合，客服人员只需在一个平台上就能处理所有渠道的问题，提高其工作效率，降低企业成本。】提供了以下解决方案：市场推广活动，标准数据支持此外， udesk【Udesk将微信、微博、邮件、电话、移动 APP、Web、即时通讯（IM）等多渠道优化整合，客服人员只需在一个平台上就能处理所有渠道的问题，提高其工作效率，降低企业成本。】客户服务系统还为教育行业提供了主动营销的模式：主要是对网站访客强制发起聊天等，即当用户访问企业网站时，系统会自动弹出对话框，邀请访客进行交流，或通过自动回复的方式向用户发送产品信息，实现主动营销，从而提高企业访客转化率。此外从顾客行为、顾客关注等方面为企业的营销工作提供标准化的海量数据【海量数据是北京海量数据技术股份有限公司的简称，创立于2007年，是中国领先的数据技术服务提供商，业务涵盖数据技术的产品研发、技术服务和教育培训。】支持，便于企业分析制定更加符合商业模式的工作调整。智能化标签客户分类类型udesk电话呼叫中心【电话呼叫中心，Telephone call center，是以客户为主导的市场的形成为背景，以提高销售效率，增加成交机率为目的...】目前还可以在访客的日常接待中实时记录服务信息，例如在访问网站或打电话时，都可以根据访客的来源、访客活动的地区等来划分客户类型，包括潜在客户、新客户、老客户等，给每一位客户打上标签，在第二次访客访问时实时显示客户类型，方便访客对其提供针对性服务，提高满意度。利用这种智能 AI技术，可以使客户服务人员避免重复服务，从而把时间投入到高效率的服务工作中。专业的CRM【CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。】模块对学员进行有效管理此外， udesk呼叫系统还将提供专业的 CRM模块，帮助教育界统一管理所有潜在学员的信息，尤其是有更多分支的教育企业，能够跨越空间区域的差异，同时管理所有学员的信息。与此同时，系统还将提供学员跟踪提醒功能，通过电话号码、电话时间、电话记录等对学员的学习机会进行有效的统一管理和分配，便于销售人员制定更好的营销计划，以及跟踪记录的实时更新，方便教育企业掌握最新的客户信息。弹性构建方法——分布部署，集中管理除企业信息管理和智能营销模块外， udesk呼叫系统借助 IP和智能通信技术，利用虚拟座席技术，有效控制了多分支机构构建成本过高的问题：主要采取“分散部署，集中管理”的部署方式。教育业客户服务呼叫中心的工作场所可以分布在多个工作地点、不同地区，而且不同地区之间还存在着信息交互，能够进行统一有效的管理，解决了企业异地难以管理的问题。udesk呼叫系统已在许多领域得到广泛应用，教育培训业的企业也多采用此系统，其中较有名气的还有好学而思【学而思国际教育集团（（TAL Education Group））成立于2003年，致力于为3-18岁的孩子提供高品质的课外辅导，已成为北京乃至全国范围内颇受家长和学生信赖的中小幼课外辅导品牌。】、精锐教育【精锐教育是中国领先的高端教育连锁集团，由哈佛、北大精英创立，并由全球著名投资集团贝恩资本注资，专注于培养18岁以下孩子的学习力，成就辉煌未来。】等企业，通过专业的电话呼叫系统帮助企业实现学员信息统一管理、座席管理和智能营销为一体的智能呼叫中心系统。

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