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各个阶段的企业如何选择好用的CRM系统
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每个企业选择CRM
【CRM即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。】
软件都有自己的评估标准。各个阶段的企业如何选择好用的CRM系统?要从企业自身情况入手。小企业和初创团队关注哪些要素小企业和初创团队直面生存问题。他们希望从一开始就使用把客户和销售过程用CRM系统进行统一管理。CRM专为创业团队、初创企业、小微企业提供了一款小企业CRM软件。它聚焦客户和销售相关的关键需求,特别适合作为小企业的第一个启动级CRM。小企业CRM有三大特点:性价比高国际化成熟CRM软件出品,满足小企业最核心的销售过程管理需求,价格让每个小企业都毫不犹豫。操作简单无需培训小企业人少时间紧,最怕遇到复杂难学的软件。CRM的小企业CRM聚焦企业最关心的销售过程管理,去除冗余功能。不需要培训,不需要实施,自己上手一看就会。随时升级不少小企业担心一旦做大,CRM系统不再适用,又要陷入新一轮选型,浪费金钱和时间。选择后大可放心,因为 CRM一脉相承,从Bigin可以很方便地升级到CRM的版本,之前的数据也可轻松导入。员工接触的都是熟悉的操作,熟悉的界面,不必反复学习适应新系统。使用体验流畅,工作效率高,CRM信息化建设自然成功。成熟企业如何选择?成熟企业的销售团队往往被增长所困,CRM可以帮助企业通过CRM实现业绩快速增长。促进线索增长拥有CRM系统,相当于拥有了一个企业超级信息收集中心,从各个不同触点收集到的客户沟通,及时快速地流入CRM系统线索池,在获客成本普遍高昂的今天,没有哪个企业会拒绝线索增长的机会。提高线索转化率虽然进入销售漏斗的线索数量庞大,但是只有一小部分在当下有需求,更多则是持观望等待态度或者在学习中。CRM可以帮助企业开展自动化线索培育,持续有效地让线索转化为销售机会,花费最小的人力成本,获得最大的线索转化。扩大成交率当线索转化为商机后,CRM让销售人员按照最优的销售流程推进商机进展,提供自动化工具解放销售人员时间,聚焦关键商机,加强客户互动,推进成交。以上就是企业选择CRM系统的条件了。CRM问世十几年,在全球拥有15万企业客户,规模各异,分处不同行业,CRM系统让每个用户都能从中获得业务增长的乐趣。
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