刚接触电销的业务员心里都会有一些恐惧，在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听。总是站在接电话人的角度考虑，想象他将如何拒绝你；如果你这样想，就变成了两个人在拒绝你，那打出的电话也不会收到预期的效果。
一、如何使用电销卡?
克服自己内心的障碍
刚接触电销的业务员心里都会有一些恐惧,在打电话之前就已经担心对方拒绝自己,遭到拒绝后不知该如何应对,只能挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听.
总是站在接电话人的角度考虑,想象他将如何拒绝你;如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你,那打出的电话也不会收到预期的效果.
客户接通电话,只是万里长征开始的第一步.接下来的核心还是通过与客户的沟通中,进一步获取客户的意向性.
在接通的电话中,约10%的客户是有相对明确意向的,这种客户一定要第一时间做好下一步的预约,促进进一步的接触.比如:你是做房地产销售的,当客户表示有购房意愿的时候,一定要第一时间预约客户的时间去看盘.
约50%是明确没有意向的,面对这种客户电销从业者一定要表现出自己的耐心和良好的态度,并主动提议希望加一下客户的微信,且表明自己不会主动的通过微信骚扰对方.当电销人员增加了客户的微信后,先做好备注和分组,就等于多了一条可持续联系的通道.
当然,也可以第一时间发送自己的智能名片给到客户,便于客户更深入的了解公司和自己的信息,给客户更多沉淀和接触的基础.
还有约40%的客户是不明确的,面对这种客户的第一选择依旧是提前约好下一步的接触机会,给自己一个可能多次接触到客户的机会;如果客户确实不同意的话,选择加对方的微信,进行长期的跟踪和维护.
流程 任何的电销都是需要流程 流程要清晰明了 不能被客户带偏 即使偏了以后 也要马上拉回来 进入到自己的工作流程里.
还有一点,不要害怕拒绝,也不要因为一直没有出单儿而焦虑,当你一段时间特别顺 一段时间突然逆风了 那么就要回头再梳理一下你的基础流程
另外 电销是量大定江山 千万不要去想什么这个时候接通低 没人接 客户都去吃饭了 晚点再打的想法 行动就是现在 打了才有机会
二、合理使用电销卡的拨打次数
1、大部分的电销卡都是有着一定次数限制的,只需要在内把它拨打完就可以了,并不做什么特别硬性的时间段要求,所以这个次数如何使用是你自 己来决定的,很多时候公司都是会给一个服务人员提供两到三张电销卡的,你没有必要一次性把一张卡的次数用完,这样拨打频率是非常高的,很容易 被后台所监测到造成封号的问题,所以可以合理规划一下自己手中的电销卡的使用时间,尽可能的把拨打时间变得不那么密集,也就不容易被封号了.
2、电销怎么打才不会被封号其实是挺简单的,只要规范好自己的使用行为就可以了,如果觉得自己行为上并不存在什么问题的话,就要求提供号码 的服务商给大家更换号码,总会找到一个比较合适的解决方法的.
3、电话销售要想避免封号,好是使用专业的电销卡,而不是三大运营商发行的手机卡.电销卡支持高频呼出,而且可以满足电销人员,每天大量呼出电 话的需求.
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