北京电销系统线路
目前的外呼系统基本上是人工+机器人合作模式。利用外呼系统，稳定线路，完成大量的重复、简单的外呼工作，将人工解放出来，完成更为复杂的任务。
路线由运营商统一管理，所以市场上所有客服平台的线路资源都差不多。差别主要体现在外呼系统这个部分。
现在使用的回呼系统线路较多，单从线路上就是将打出去的电话转换成接听电话，话务员和客户全程都在接听电话，电话只有一条线路，这样就不会因为打电话多而被封号了。
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5G“小基站”掘金千亿“大市场”
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