选用外呼系统需要根据自己的业务,配置不同的线路,找对好的外呼系统能让你的工作效率更高。
选择电销外呼系统就是需要解决的是电话封号问题、听筒率低的问题。所以看线路是否长期稳定是很重要的。
企业在选择的时候还需要看公司做的哪方面的业务,根据您这边的外呼业务向您推荐,做外呼系统就是为了高频防封的,但是还要看线路的稳定性、有没有备用线路,以及售后的问题处理。
例如电销回拨系统,回拨系统通过线路变换将打电话改为接听电话,合理规避系统检测,避免系统因高频呼出而封卡。且外显真机号码,通信率高,并有一个后台管理系统,可通过后台查看员工来电数量、通话时间、接通率、通话录音等功能,不仅解决了销售管理的难题,还提高了工作效率。
销售外呼系统选择,一看线路,二看价格,三看售后。
购入外呼系统的真正作用是先避免电销封号,其次是增加拨号数量。一般情况下,外呼系统自带自动外呼功能和crm管理系统,这些暂时不作为重点。
再者就是价格,电销系统的价格市面不齐,差别较大,有些贵的要死,有些又便宜的让人不敢相信。因此,要多对比,价格不是唯一,效果好,价格相对低廉,服务好,是我们的最终选择。
因此,对售后服务一定要特别重视,不仅要有,而且要做得好。