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东云办理

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东云BSATS共享平台将行业内的主流企业集中在一起,当对同一个号码每天的呼叫次数达到5次时BSATS将会进行拦截.

其他企业再次呼叫时会被主动拒绝,通过降低“频率”减少手机用户被骚扰。

另外,针对一些对商业电话较敏感,且已经对语音或短信业务进行过投诉过的号码,东云BSATS通过业内共享的方式进行了采集

将这部分号码设定为黑名单数据库.

呼叫中心在进行外呼时,与数据库内的号码进行比对、拦截,从而避免敏感手机用户再次收到商业电话。

为PSTN用户提供业务的实现原理
因为PSTN用户的位置固定,因此为PSTN用户提供业务不需要对当前用户进行定位,只需要根据主叫号首集或者局向号跟电话号码的关系就可以进行查询翻译。因此软件系统只需要增加下列两个功能,就可以用一套业务平台同时为PSTN和PHS同时提供业务:
(1)可以进行号码分析,得知当前主叫号码是PSTN号码还是PHS号码,如果是PSTN号码则直接查询局向号跟电话号码的关系表得到最终被叫号码,如果是PHS号码,则首先向Location Server发定位请求,得到用户位置信息后再查询关系表得到最终被叫号码。
(2)提供局向号跟电话号码的关系影射表。

就近接续业务流程

为PSTN用户提供就近接续业务的呼叫流程
主叫PSTN:8687000;特服号:1 9800;分店号码868721 0。1.主叫8687000拨打特服号码1 9800要求提供服务。
2.PSTN端局交换机根据路由配置将呼叫路由到OSX或者负载较轻的iPAS--GW,或者任一个iPAS-GW。 3.iPAS-GW根据被叫号码进行路由将当前呼叫路由到mService业务平台进行业务处理。
4/5,就近接续业务根据主叫号码查询相应表得到离当前主叫位置最近的分店的电话号码。 6,查询完成后向mBOSS发计费请求。
7/8.就近接续业务向最终被叫发起呼叫。 免费论文下载中心 http://www.hi138.com

为PHS用户提供就近接续业务的呼叫流程
主叫PHS:8687000;特服号:1 9800;分店号码:868721 0。

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