如今许多电销企业所面临的问题是，打电销常常会遇到打号问题，号码常常被封，工作难推进，销售业绩不佳，人员浮动较大。如此严重的封号行业，电销业又如何生存？电销卡的原因首先有以下几个：1、高频率拨打电话封卡，运营商给出的方案是，在一小时内呼叫次数不能超过30次，一天外呼不能超过80次。可现实中，我有一位客户一天打二十多个电话都被封了，高频率的拨打电话封卡占了封卡的比例最高，大概有97%2、投诉封卡、与客户发生辱骂、在休息时间打扰客户，或客户情绪不佳等，约占约2%。3、异地使用电话卡封卡，如果被检测到你在外地经常打电话，也有可能会有封卡的风险，但一般都是当地办卡，所以占比非常低。在这里我提出的第一点和第三点其实都是很好解决的，第一点我们在办理的时候可以多办理两张，毕竟资费也是比较便宜的。
这样就可以轮流变换的联系客户了，这样就能避免一个号码频繁的拨打了，那么第三点也是比较好解决的，我们公司可以根据客户的需要来给客户办理需要使用的归属地，所以异地使用电话卡被封也是不存在。那么重点来说说第二点投诉，如果真的是投诉了，那需要看看是那种投诉了，如果是大家因为自己的情绪不好在跟客户沟通的时候跟客户起冲突，吵架或者是谩骂客户，那不好意思，这种投诉是没有办理处理的，只能是封号封卡处理了。那么就要说另外一种投诉了，可能在我们使用的过程中总能遇到那些蛮不讲理的人，他就觉得你打电话骚扰到了他，就投诉你了。只要你在沟通的过程中没有出现之前说的那种情况，像这种投诉就是无效的。所以我们在跟客户的沟通中，一定要注意自己的言行！！！
