佛山东云电销系统

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东云BSATS共享平台将行业内的主流企业集中在一起，当对同一个号码每天的呼叫次数达到5次时BSATS将会进行拦截.

其他企业再次呼叫时会被主动拒绝，通过降低“频率”减少手机用户被骚扰。

另外，针对一些对商业电话较敏感，且已经对语音或短信业务进行过投诉过的号码，东云BSATS通过业内共享的方式进行了采集

将这部分号码设定为黑名单数据库.

呼叫中心在进行外呼时，与数据库内的号码进行比对、拦截，从而避免敏感手机用户再次收到商业电话。

（一）在教学过程中重视理论的讲解，所有学时均用于理论授课，实践教学通常采用课程设计的方式，该环节的主要目的在于加深理论的理解与运用，对实践能力的培养并没有得到足够的重视。新工科理念下，理论用于指导实践，实践是为了理论的完善与发展，二者应相互促进，共同发展。通过理论的学习，使学生在遇到实际问题时能够熟练运用理论加以解决，这是教学的最终目标。这一目标的实现要求教师在教学过程中注重培养与提高学生的实践能力。

（二）由于多数教师缺少工程经历，缺乏实践经验[1]，因此在专业课程的教学中理论讲解很透彻，但是与实际工程的结合不够紧密。课堂的教学氛围较为枯燥呆板，教学效果不理想，有时还会出现毕业设计方案不尽合理、偏理论化情况，在材料选择方面与实际市场供应情况偏差过大。加之土木工程专业课程较多，总体学习任务较重，工地实习受到很大影响，即使周边有丰富的项目资源也无法得到有效运用。

（三）课程设计环节通常是授课教师根据课程内容虚拟题目，学生按设计任务书的规定独立完成设计任务。通过相关参数的调整设置实现一生一题，为不影响其他课程的正常教学多采用课余时间进行，这种形式作为实践教学环节能使学生对设计理论加以运用，设计的内容与课程结合紧密具有针对性，同时对所学课程有一个系统性的认识，基本能够满足课程教学的要求。但是通过对学生所提交的设计成果及后续课程学习中的表现分析，实践教学环节没有达到很好的教学效果：（1）题目是教师虚拟的，条件较为理想，但实际工程项目的情况复杂多变，题目与实际项目结合不紧密，所以课程设计的实际意义不强，不利于工程责任意识的建立；（2）学生对理论部分的掌握不到位，独立完成设计内容较为困难；（3）采用课余时间进行课程设计，学生在课程设计的同时还有其他的学习任务，教师也有相应教学任务，投入时间无法得到有效保障，课程设计的效率和质量都会受到影响；（4）设计内容是结合相关课程设置的，涉及内容对于一个完整的设计项目来说只是其中的一部分，对于其他课程相关内容的设计则不作要求，各课程设计间没有联系，相互独立，不利于工程项目的系统性建立。