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电话营销拓客系统软件开发

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亿卡惠通讯有限公司是一家专业做电销卡的通讯公司!十年行业经验为为您保驾护航!卡种品类多,归属地齐全。可以满足不同客户的各种

需求!用最真诚的服务给提供最优质的售前售后服务!

公司拥有强大的网络资源优势和品牌资源互补优势,不断延展的市场布局和不断拓宽的业务范围令协泽商贸更具有无可比拟的优越性。近

年来,亿卡惠在其主营产业电销卡、通讯基础及应用方面不断刷新纪录,曾创下了市场奇迹,成为真正的强者。

协泽商贸有限公司自创立以来汇聚了一大批富有活力和责任感的研发技术人才,在人工智能、 通讯基础及应用方面、企业互联网营销,均

设立了专职研究团队,团队主要成员均具丰富的行业经验,其中有博士数人,以不断的技术创新支持客户企业的创新和发展。本着 “诚信

经营、服务至上、质量优良”的理念,为客户提供高价值的产品和服务!

驾驶网络中,底层基础层是网络设备的边缘智能,通过华为全光网络设备内置的1000多个光参、分布式的边缘智能以及秒级数据分析,实时感知设备状态。

最上层是位于云端的AI训练平台,通过提供超大算力和模型更新服务,实现模型的持续学习与训练,不断提升网络的智能化水平。

中间承上启下的是iMaster NCE的管理和控制平台,实现从资源到网络、到运营商业务的层次化闭环。第一个闭环是资源,通过实时的资源可视、AI赋能的资源预测等帮助运营商提前准备好网络所需的站点、纤缆和波道资源。第二个闭环是资源有序互联形成的网络,通过主动的风险感知提前识别潜在风险,减少网络的异常,通过智能故障分析3分钟找出根因,实现快速恢复。二者结合,实现主动、甚至预测性运维,让网络永远在线。

资源和网络的在线保障,构筑了业务的确定性基础,结合NCE基于业务SLA的查看、开通、维护和优化能力,提供了面向家庭和政企联接的全生命周期的业务确定性体验,这是第三个闭环。让家庭联接的签约带宽、场景化业务可承诺,让企业专线的时延、可用率、安全性可保障,使能运营商敏捷、实时在线的运营创新。

家庭宽带+NCE:构筑高品质生活

今年,因为疫情的冲击,居家办公、在线学习、在线游戏越来越广泛,同时也带来了“卡、断、慢”问题频发。由于缺乏有效的体验保障手段,90%以上的体验问题靠用户投诉驱动,致使客户满意度较低。

以浙江移动湖州分公司的数据为例,6.5%的用户体验质量差,而用户体验质差的主动识别的准确率仅为35%。围绕这一难题,其与华为启动了联合创新项目,经过近6个月时间,在吴兴区纳管了8万多FTTH用户,系统自动识别了OTT视频、网络课堂、在线办公等5大类应用以及各种应用的质差分布,经验证准确率高达95%。湖州移动对于用户家庭自身问题导致的质差进行主动上门营销,营销成功率比以往提升了5倍之多;并对于网络问题引起的质差进行主动整改。最终,成功将质差率从6.5%降低到0.82%。

在这一创新实践中,iMaster NCE提供了两大关键能力。宋越刚分享说,在售前阶段,通过基于大数据和深度学习实现的应用识别、设备能力分析、网络质量感知和流量拥塞发现等“四看”,找出“家宽套餐升级、场景化宽带、家庭组网”等三类潜在用户,从而帮助市场部精准营销、提升家宽收入。

售后阶段,在不接触用户隐私的前提下,通过对流量特征的大数据分析,NCE能够识别用户业务的类型,以及相关家庭和网络拓扑;在此基础上,根据流量、业务KPI的变化判别用户体验的好坏,持续的采样和分析能帮助运营商在第一时间发现体验的瓶颈、解决问题。通过这一主动的业务保障,让用户始终获取高质量的业务体验。

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