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李颖表示：“信息消费是新型消费的重要内容，工信部自2013年开始，按照党中央、国务院的决策部署，积极扩大和升级信息消费，这些年取得了积极的进展。特别是近三年开展了一系列的工作。”
首先，持续完善政策体系。工信部联合国家发改委出台了《扩大和升级信息消费三年行动计划（2018-2020）》。印发了《信息消费示范城市建设管理办法（试行）》，在全国遴选了15个信息消费示范城市，形成了示范带动作用。这里面我想简单再给大家解释一下，随着以互联网为代表的新一代信息技术发展，信息消费的内涵和外延在不断的扩展。从原来的“信息的消费”，扩展到了“信息+消费”。随着互联网为代表的新一代信息技术的发展，信息的消费在不断地扩大之外，还带动了很多其他的更广阔的新型消费。
第二，加快提升产业供给水平。按照供给侧结构性改革的目标，作为行业主管部门，我们主要职能是推动产业和技术的发展。这些年的发展，我们有非常深刻的体会，现在的产业发展要跟着需求牵引，所以从2013年开始，我们联合发改委牵头做信息消费的指导意见，这体现了真正以市场为核心、以需求牵引，更加的贴近市场和贴近需求。我们面向生活类、公共服务类、行业信息消费等重点领域，根据不同领域、不同地区的经济社会发展的需要，针对相应的场景提升产业供给能力，开发创新产品和服务。连续三年，遴选出了286个新型信息消费示范项目进行推广，培育信息消费的新业态、新模式，促进线上线下融合发展。如就业服务不打烊，网上招聘不停歇，人力资源远程办公新模式和基于AI+大数据构建的个性化在线教育平台等。
第三，优化信息消费环境。加强网络数据安全管理和个人信息的保护，对APP侵害用户权益的行为开展专项整治行动。创新监管手段，建立信用服务监管体系，探索建立基于市场主体信用的量化评价和分级分类的管理制度。
目前，信息消费已成为有效扩大内需、拉动经济增长的新动力。疫情期间，在线教育、网络医疗、直播电商等信息消费的新业态、新模式蓬勃发展，有效满足了人民群众的需求。下一步，工信部将加快构建信息消费的大市场，进一步加大力度，从需求侧和供给侧共同发力，构建双循环发展的新格局。新格局也给信息消费创新发展带来新机会。
