现在的电销行业一般都会选择使用借助电销防封软件来辅助打电销电话规避封号封卡的风险,首先的话,我们是需要知道现在的一个封号封卡的规则是什么,一种是投诉封卡,还有一种就是高频率外呼陌生号码封卡,现在的封卡的大多数原因都是集中在高频率的外呼陌生号码上边,一天内只要说是超过30通电话的话,就会被运营商检测到进行关注,如果说超过50通电话的话,就已经很有可能会被封卡,超过80通电话的话那么90%以上的可能性会被封掉。
相对于投诉封卡的话,这个没有什么可以完全去解决的办法,因为谁都掌握不了客户的一个情绪波动,只能靠销售人员在与客户沟通时,注意一下自己的言语态度,一定不可以与客户发生冲突,不要与客户去争吵,更不可以辱骂客户,多加改善一下自己的话术,提高自身的一个业务能力,去尽量的避免客户的一个投诉。
那么我们想要避免因为高频率的去拨打陌生号码电话而被封号,这个推荐大家可以使用外呼系统来解决封号的问题,下面就简单的给大家介绍一款话机通讯助手。
话机通讯助手的是使用的axb模式,这个是通过系统的一个转接进行拨打电话的,销售人员会先打给系统那边,然后系统会把电话转接到客户那边,从而两者间可以进行通话,也就相当于销售人员一直都是在和这个系统的线路电话进行联系,也就不会产生高频率外呼陌生号码了。