外呼系统之所以能防封,最主要的还是通过将呼出转换为呼入方式,避免了高频外呼记录,而封号问题自然也得以解决。电销外呼系统除了能正常拨通外,还具有客户管理系统、通话统计、通话录音、自动过滤等功能,能帮助销售人员在提高工作效率的同时,也为企业管理员工和员工工作提供便利。如市场上常见的回呼系统,就是通过系统线路将主叫转换为被叫,不需要手机卡启动呼叫功能,双方处于接听状态,只有线路在做呼叫,没有对外拨出记录,因此不会被检测到,也避免了打多封卡的情况。那么该怎么选择外呼系统呢?
1、能不能提供高频的外呼支持,一般情况下,一张普通电话卡一天拨打40-50通,就能被接线员检测到高频呼叫。对电话销售来说,一天至少需要拨打100多个电话。而外呼系统的作用就是支持企业完成高频外呼,不会对企业进行封号。
2.能不能提供稳定的线路资源,系统的线路资源是否稳定非常重要,有些可能只有一个位数接通,很有可能一旦被封掉以后,就没有备用的线路了,这样话这个系统的防封效果也就没有了。
3、是否能满足企业的功能需求,简言之,企业自己对电销外呼系统的期望是什么?除对外呼叫外,是否有客户管理功能,如对工单、数据统计等要求,以及是否需要智能机器人来协助外呼…客户可将这些作为选择外呼系统的标准。因此,在选择外呼系统时,首先要考虑需求,根据需要选择合适的外呼系统。