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7月7日消息据台湾《电子时报》报道,行业消息人士表示,到2021年年底,台湾地区的电销外呼系统渗透率可能将接近30%,这背后推动力是电信运营商电销外呼系统网络覆盖范围的扩大以及更多新款电销外呼系统智能手机的上市。
中华电信目前以100万电销外呼系统用户数领先台湾电销外呼系统市场,该公司预期到今年年底这一数字将增至200万。同时,该运营商正在加速其电销外呼系统基站部署,中华电信计划到今年年底将其电销外呼系统基站数量从目前的8000个增至1万个。
远传电信目前的电销外呼系统服务用户数已经超过80万,并且预计到今年年底电销外呼系统用户将占据其移动服务用户总量的30%。消息人士称,该公司已经建设了超过7000个电销外呼系统基站,网络覆盖了目前台湾地区人口的75%。
另一家台湾电信运营商台湾大哥大已经建设了超过6000个电销外呼系统基站,电销外呼系统用户数也已超过80万。该公司的目标是在2021年将其电销外呼系统渗透率提高至30%。