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电话营销大家都知道投诉避免不了,用黑名单过滤可以把百分之95的投诉给过滤掉。经过大数据测试,能够使卡用的时间更久。
黑名单过滤APP介绍:
简单理解就是这个APP就是一个拨号键盘,你拨打的时候需要进入这个软件拨号,比如:进入软件,给张三打电话,这个张三在工信部有过投诉记录,然后这个软件就会提示,此用户为敏感用户,就拨打不出去;如果张三没有投诉记录,就正常拨打出去了
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针对保险市场理赔难、销售误导严重的现象,国家采取多项措施围剿行业的“害群之马”。针对销售误导问题,一是要求服务窗口规范化、标准化,符合地方政府法律规范;二是建立消费者风险承受测试制度,测试消费者对保险消费的承受能力,并为消费者寻找最为契合的保险项目;三是对保险销售人员的素质提升制度进行完善,严格审核销售人员的资质;四是针对销售误导建立责任追究制度,加强市场销售行为的管控。在提升理赔质量方面,一是利用信息化系统,向大众公布理赔标准;二是针对理赔程度,对负责理赔人员进行分级管理;三是完善理赔标准,让理赔定损有据可查;四是加强与政府有关部门的合作,在符合法律规范的前提下降低理赔难度。