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在欧洲电信标准协会ETSI对F5G的定义中，确定性体验作为基础性场景，通过微妙级时延、“0”丢包率、5个9等“硬核”指标，为个人、家庭、组织提供可以信赖的高品质联接体验。以“确定性”的体验为基础，才能进一步丰富人们的沟通、娱乐方式，才能深入千行百业的生产流和业务流，实现生产、业务和管理的信息化革新，才能让通信行业的F5G成为新基建的基石。
今年初的中国家庭宽带调研报告也显示，为了获取宽带体验的改善，51%的用户愿意额外每月付费10元以上，27%的用户愿意每月付费超过20元。上海陆家嘴某金融机构支付了8倍的租金以获取更低的专线时延。由此可见，普华永道作出的“客户愿意为好的体验付出16%+溢价”调查论断在通信行业同样成立，不论是家庭客户还是企业客户都愿意为确定性体验支付更多的溢价。
宋越刚介绍，随着通信技术和用户诉求的提升，家庭、组织急切需要“确定性体验”的通信联接。而华为全光网，通过Liquid OTN、200、400G/λ、OXC、10GPON等新技术，实现了超宽的联接速率；结合全光联接、OTN to CO等手段，极大简化了网络架构。通过光纤到房间、桌面、机器的联接，实现了低时延、0丢包、高可用的确定性体验，这是华为的技术优势，同时也已经成为了运营商和垂直行业通过“确定性体验”产生商业溢价的基础。
再结合华为管控析一体化的网络管控单元iMaster NCE，通过可闭环的自动化、预测性维护，和开放可编程的北向API三大核心能力，帮助运营商实现“运营创新”，并将网络数据层面的确定性体验融入运营、生产流程，从而帮助运营商实现“确定性体验”可营销、可交付和可保障的变现能力。
对于运营商来说，超宽、极简的全光网，结合智能化的管控单元iMaster NCE，进一步拓宽了通信网络的边界，提高了网络体验，同时也可以加速千行百业的数字化转型。具体场景而言：
● F5G+家庭：通过NCE评估家庭带宽承载能力，找到带宽瓶颈，实现签约带宽延伸到手机、Pad等终端，华为携手沙特电信推出了全屋Wi-Fi家庭组网服务。在泰国，3BB携手华为发布了“Smart Mesh”智慧家庭业务，通过NCE与华为智能光猫相结合的应用体验分析和加速能力，实现全屋Wi-Fi覆盖、在线游戏时延降低50%以上，为用户提供了极致的家庭业务体验。
● F5G+专线：广东联通携手华为建设了粤港澳大湾区SD-OTN智能精品网，通过NCE实现了端到端OTN网络确定性体验的可营销、可交付和可保障，帮助中山大学附属第三医院全面提速了医疗系统的重构，实现核心业务上云，将原来分散碎片化的数据进行集中化管理，有效满足就诊数量的突发需求，提升医院信息化水平；帮助深圳证券交易所实现与东莞数据中心的建立了超低时延的专线联接，为其极速交易提供有力支撑。
● F5G+全光园区：在西安某企业园区，通过无源光器件取代传统的汇聚交换机、通过光纤替换笨重的以太网线，整体机房空间节省超过80%。通过统一的管控平台取代多套烟囱式的系统，实现端到端网络的集中监控、点餐式的业务开通，以及ONT即插即用、即换即通，上线三年以来，这个支撑2000多人办公的园区只保留着1名网络维护人员。实现了1人1园区。
