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科研院所知识管理面临的困难与挑战

目前，很多电子信息企业已率先开展了知识管理的研究与应用工作，并初步形成了系统的知识管理理念、方法与体系，但在实践中面临着诸多困难与挑战，主要包括以下四个方面：（1）决策层对于知识管理的重视度不够。知识管理是一个逐渐积累的过程，这个过程是缓慢的，需要长时间的积累、整合才能发挥作用，是属于奠定基础的一个过程，短期内看不到明显效果。而一般的科研院所是以产品或者研究成果作为自己的核心竞争力和市场输出，显然短期内的知识管理对于塑造核心竞争力的作用较为微弱，不能为企业创造明显价值，这也造成了决策层普遍对于知识管理不够重视。（2）员工对知识管理的积极性不高。员工通常忙于自己的业务工作，无暇将自己所拥有的知识进行分享，同时在进行知识分享后，员工也得不到相应的奖励，就会造成员工的积极性不高。（3）进行知识体系规划较为困难。科研院所的知识存在数据体量大、数据类型繁多等现象，如何对庞杂、繁复、散乱的知识进行系统的规划和后续的知识挖掘，提供潜在有用的信息，这是进行知识管理的一大困难。（4）隐形知识难以显性化。知识分为显性知识和隐形知识。显性知识是以各种纸质资料或电子文档为载体记录的，有客观实体存在，可以被感知、看到，而隐形知识是以人们的技能、工作经验、感觉、直觉等形式存在的，不被其他人所感知。如果个人不将自己的隐形知识显性化，别人是很难看到的。但在实际工作中，员工的知识共享意识普遍较低，不愿意将自己的隐形知识进行外化。所以，不管是在科研院所还是其他企业，如何挖掘和沉淀员工的隐形知识、如何将隐形知识显性化是知识管理过程中的一个挑战。