电话销售封号的问题是越来越严重了,哪有不封号的电话卡。打多少电话才不封号呢,这是我们每一个电话销售遇到的问题,也是个非常头疼的问题,到底怎么做才可以打电话不封号呢?
据保险、房地产、金融.互联网等行业的电销从业人员反映,随着公司业务的不断拓展,电销人员的业务量亦在不断攀升,因此均会或多或少出现工作能力与企业业务发展无法匹配的情况。另外,电销工作的业务压力较大导致电销从业人员的工作持续性欠佳,行业人员流失量巨大,企业招聘困难,且新员工培训上岗周期时间长、上手慢、对公司业务不熟悉等均为企业所要面临的不利因素。
在实际操作方面,据统计,电销人员80%的时间均用于意向客户筛选,日均拨打电话数量为200~300通,但其中真正有质量的通话可能不足2%,这样的筛选效率无异于大海捞针,找到一个意向客户所花费的时间、人力、精力成本实在高昂。
做为一名优秀的电话销售人员,在初次打电话给客户时,必须要在30秒内做到公司及自我介绍,引起客户的兴趣,让客户愿意继续和你交谈下去。也就是说要让客户在30秒钟内清楚的知道以下3件事:
业务员:您好,李小姐吗?我是某某公司的电话营销员楠楠,打扰您的(工作/休息)了,我们公司现在在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
李小姐:没关系,是什么事情?
顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,业务员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是楠楠,您叫我1小时后来电话的……
业务员:李小姐,我是某某公司的电话营销员楠楠,我们没见过面,但可以和您交谈一分钟吗?
李小姐:可以,什么事情?
顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
业务员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,业务员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:李小姐,您好!我是楠楠,您叫我1小时后来电话的……
业务员:李小姐,您好,我是某某公司的电话营销员楠楠,您的好友张三是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
李小姐:张三?我怎么没有听他讲起呢?
业务员:是吗?真不好意思,估计张先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
李小姐:没关系的。
业务员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
业务员:李小姐,您好,我是某某公司的电话营销员楠楠,不过,这可是一个推销电话,我想您不会一下子就挂电话吧!
李小姐:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品,若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
业务员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
李小姐:呵呵,你还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
业务员:是这样的,最近我们公司的技术团队,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?业务员:李小姐,您好,我是某某公司的电话营销员楠楠,最近可好,不知您还记得我吗?
李小姐:还好,你是?
业务员:是这样的,我们公司主要是销售某某美容产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?
李小姐:你打错了吧,我用的不是你们的产品。
业务员:不会吧,难道是我的顾客回访档案记录错了。真不好意,能冒昧问下你当前使用是什么品牌的美容产品吗?
李小姐:我现在使用是某某品牌的美容产品………
业务员:李小姐,您好,我是某某公司的电话营销员楠楠,最近可好?
李小姐:还好,您是?
业务员:不会吧,李小姐,您贵人多忘事啊,我楠楠啊,工作压力大还是要注意身体的。对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐活动,不知您可感兴趣?
李小姐:你可能打错了,我并没有使用你们的产品。
业务员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。李小姐,那真不好意思,我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗?
李小姐:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。业务员:您好,李小姐,我是某某公司的电话营销员楠楠,我们公司是专业从事某某抗衰美容产品销售的,我打电话给您的原因是因为目前我们产品成功帮助了许多人,快速达到延缓衰老的效果(如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等),我想请教一下你在抗衰美容产品方面使用的是哪个牌子的产品?……
李小姐:是吗?我目前使用的是某某品牌的美容产品
那现在我们的打电话不封号的电话卡是真的可以帮助客户打来提升,最近电销封号严重,该怎么办呢,找我们就办理这种不封号的电话卡,全国各地都可以办理,什么卡可以打电话不封号,就是我们的这种不封号的电话卡。什么卡做电销不封号,找我们办理就可以,欢迎大家来咨询我们的不封号电话卡。