智能时代，传统的电销模式逐渐被智能电销外呼系统所取代。人工智能的发展已经趋于成熟，许许多多的智能产品在我们的生活与工作中扮演着重要的角色，因此：“智能生活”“智能城市”等口号不断喊出，“智能外呼”也随之而来，并别在电销行业迅速掀起了一场机器人与人类的较量。
靠实力创造智能外呼系统方案，打造电销新模式
收到人工智能告诉发展的时代因素影响，许多企业已经陆陆续续开始了以智能代替人力的电销大改革，智能外呼不仅提高了企业的生产力与工作效率，在最大程度上的开发了企业的发展潜力。
更确切的来说，智能电销外呼系统可以将电销的效率轻轻松松的提高到5-6倍，人工电销拨打200-300通电话每天，而电销机器人可以呼出800-2000通，不能不说，这使企业的电销工作向前迈进了一大步，电销系统也成为现在人们口中的电销神器。
从上述一点可以看出，智能电销外呼系统有什么优势
一、工作效率大幅提升
电销外呼系统不仅可以一键批量拨打电话，还能自动过滤掉出现异常的电话，比如空号、错号、漏号的情况，电话接通后将自动转接人工，大幅提升了人工拨号的效率。此外，当电话接通时，该系统会自动录音同时做出相应的数据记录，为企业数据分析和管理提供了便利。
二、提升管理效率
电销外呼系统呼出的整个过程都是由计算机来处理，从一定程度上解决了人为因素造成的影响，提高了企业高层对企业的管理力度；此外，还能整合企业资源，无需太多硬件支持，并且整个系统具有可灵活扩展的特点，且维护简单，同时业务量提升之后，系统也可以随时扩容。
三 、提高企业经营效益
电销外呼系统不仅可以提高人工坐席的工作效率，还具有完善的考核机制来督促电销人员提高工作效率，同时可以享受来自合作渠道的话费优惠，帮助企业提高经营效率、深入挖掘客户价值，捕捉更多新商机，最终实现企业的降本增效。
电销机器人也因其功能多样强大、抗封通讯线路、优质的售后服务等优势逐渐成为电销行业的宠儿。
今年因为疫情的缘故，贷款行业的各个公司都是3月份后才正式开工，而且普遍业绩惨淡，有一个奇怪的现象是以前赚得盆满钵溢的电销公司竟然成批的倒闭，这个看起来有点不正常，前面说了，贷款5万，收费47000，这可是比贩毒还赚钱的行业，怎么会成批倒闭呢？其实我早就猜到有这么一天，只是没想到这一天来的这么快，电销公司看起来是暴利，但是用的是一种杀鸡取卵的方式，相当于慢性自杀。肯定不能长久。让我们来看看电销公司是如何赚钱的……
电销公司赚钱的方式跟保险公司差不多，也是单纯的少出多进。
首先是少出，电销公司的开销主要分为三大块：
一是固定支出，电销公司必须租写字楼，而且还必须装修的高大上，这是一笔很大的开销，前期装修加上采购办公用品保守估计10到20万，房租水电物业费，电话费还有买电话号码的费用每个月2到5万，具体看公司规模的大小，这是固定开销，肯定是省不掉的。
二是员工的工资，每个员工底薪加提成3000左右，如果招20个人，工资开销是6万左右，这也是省不了的，只要一两天不发工资就会天下大乱。
三是给同行的返点，电销公司自己没有银行渠道，一有单子必须转交给其它同行去消化。他们不会白干，肯定要给返点的。而且市场很透明，应该给多少大家心里有数，这也是省不了的。
看起来这几项开支都少不了，怎么办？当然有办法，电销公司一般会从员工工资和同行返点上做点文章。
首先是对员工往死里压榨，既然工资这块没法节省，那就要让员工多出产能，这样就能最大限度的榨取他们的剩余价值（这话好像是马克思说的，借用一下），首先是延长工作时间，做贷款中介的正常情况下都是朝9晚5，周末双休。加班的情况很少，但是电销公司基本上是朝9晚9，周末单休。其次是提高工作效率，做贷款中介的打电销都是用手机或者电话机一个一个的打，每天最多能打出300个电话。但是电销公司统一用的是高科技------电话外呼机，这个机子很先进，只要把电话号码导进去，就会自动拔号，把那些空号，停机，秒挂的客户直接排除，接通了的电话自动传到打电话的人的耳机里，用这种方法，每个员工每天能用机子打出去1000个电话，相当于普通人的三倍。有人会问了：每天12个小时里打出1000个电话，员工不累吗？不反感吗？我告诉你：真累，而且特他妈反感，谁说不累我跟他急！遇到员工有抵触情绪怎么办呢？
不外乎两招：打鸡血，喝心灵鸡汤。电销公司每天工作的12个小时，不是全用来打电销的。一般情况下早上会开个早会，讲一个励志的故事，唱一首励志的歌曲，最重要的喊几句励志的口号，比如：不负青春，人人赚钱。或者：将来的你一定会感谢现在奋斗的自己等等，另外每个电销公司都会虚构一个传奇人物，找一个老员工，说他从刚进公司时的月收入3000到现在的月收入5万，只用了一年的时间就在长沙买了房买了车等等，目的就是告诉这些员工，打电销是一件非常有前途有意义的工作。这一点跟保险公司有点像，保险公司还厉害，每天花一个上午专门讲这种没任何意义的心灵鸡汤。中午有2小时的吃饭和午睡时间，睡醒后会组织大家玩一个游戏，让大家放松后才开始一个下午的电销，晚饭后会开个小会，培训一下专业知识，或交流一些看法。这样以来一天的高强度工作被分成三段，员工就不会产生抵触情绪。
同行的返点上该怎么做文章呢？很简单，就是跳过中介公司，自己去对接一些银行渠道，如果你这个电销公司规模够大，产能很大的话，银行也会直接跟你合作，但是因为你不是代理公司，没有交保证金，所以对你推过来的客户审核要严一些，客户资质稍微有点问题就会通不过。这样会造成客户的转换率很低，员工的提成会相应的减少。但是公司的收入会增加。因为跳过了中介公司，节省了给同行的返点费用。
光节省没用，最关键的是要增加收入。这就要对客户下狠手了，许多人会问：客户是傻子吗？同一笔贷款，在中介公司只收5个点，在电销公司却要收15个点，这个帐他们算不出来吗？说清楚这个也简单。中介公司的贷款中介找到一个客户，会慢慢跟进，直到跟客户建立起信任感后才会见面谈细节，并最终成交，每找到一个都不容易，因此会特别珍惜这些客户资源。找客户收个5个或者4个点都行，只要把客户服务好了，下次客户还会找你，也许还会给你转介绍几个客户。这样长年累月下来，积累的客户资源就会越越多，做的越久，客户就会越多，一般的做了三年以上的老业务员根本不用去打电话开发客户了，全做老客户的生意，这样做销售就会越做越轻松。这才是正确的做事方法。
但是电销公司的做事风格完全相反，他们的方法是：对客户不要有任何道德底线，跟所有的客户都只做一锤子买卖。
因为电销公司只要员工天天在打电话，每天就会有不同的客户上门，他们根本不需要客户再次成交，更不需要什么转介绍。典型的赚快钱的思维。那么他们为什么能收到客户15个点呢？其实只用了三个步骤
第一步：无底线邀约，电销公司所在的办公楼下一般会有一个大银行，比如楼下有个建设银行，那么电销的话术就是：你好，我是建设银行信贷中心的，因为你是我行的优质客户，现在给你匹配了一笔30万的信用贷款额度，不用抵押，不用担保。月息3厘，不需要任何手续费用。你问你最近有需求吗？
其实这个话术漏洞百出，银行都是大爷，是不可能打电话求你贷款的，再者国家的基准利率是4.9，不可能有3厘的利息。不是银行打的电话就肯定是中介打的，中介是肯定要收费的。但是中国人就是有这个爱占便宜的思维，一听到有这好事就马上屁颠屁颠的跑过来了，电销公司的员工会在建设银行门口等客户，接到客户后就说，这是银行大厅，贷款的部门在这栋楼的5楼，然后把客户带到了5楼的电销公司，就这样第一步就完成了。
第二步：无底线打压，接到客户后，电销公司会派一个员工带客户先去打一份客户征信，打完征信后谈判专家上场了。首先了解客户的情况，看客户需要多少钱，要的急不急，以前有没做过贷款，能接受多少利息。有没工作单位，这笔贷款能不能让单位或者家里人知道 。了解完情况后就会拿客户的征信说事，你的征信再好，到了专家嘴里都变成了很烂的客户，专家总是会鸡蛋里挑骨头把你的征信说的一无是处。最后得出结论：你的条件太差，建设银行的贷款你肯定做不了，但是如果我们帮你包装一下，从平安银行应该可以贷一笔款下来，只不过利息要高一点，月息8厘5，你考虑一下做还是不做？客户一想，8厘5也不高啊，既然来了就干脆做吧！好了，第二步工作顺利完成了。
第三步：无底线收费，客户已经能接受利息了，剩下的就是收费了，这个时候专家说话了，你个人的条件太差，直接去银行肯定会被秒拒，我们帮你包装一下，帮你做个担保，保证你能贷下来，但是我们是要收费的。客户会反问：你们在电话里不是承诺不收费吗，怎么不讲信用呢？专家会不慌不忙的回答：不错，优质客户肯定不收费，但是你是个很条件很差的客户，没人担保的话肯定贷不下来的，我们帮你担保也是有风险的，肯定要收费。客户这时会问：收多少钱？专家会十分坚定的报出价格：15个点。客户估计会急得跳起来：收这么多啊，不做了，还是走吧。这个时候专家会打开门对客户说一声：好走，不送。这就是电销公司的底气所在，他们不差你这个客户，所以在谈费用的时候不会轻易让步。这个客户走了不是还有下一个吗。
但客户会着急，因为听专家说他的条件太差，估计去其它地方也要收这么多费用，所以走到楼道上又会走回来，找专家商量一下：你看费用能不能少点？
这个时候专家开始诉苦了：“大哥啊，我们没赚你钱啊，你看你条件这么差，我们总得要给银行工作人员5个点的好处费吧，另外给你包装总要花个5个点的包装费吧，，再有我们要帮你做担保总得要5个点的保证金吧，这三个地方那里能少呢？你说说看。
听起来有道理，其实全是胡说八道，但是客户可能真的就信了，然后一咬牙：行，成交，然后签协议，交押金。
至此，三个步骤下来，客户就这样被收了15个点还蒙在鼓里。
当然并不是每个客户都会上当，但是大部分客户都会最后在电销公司成交，这就是这个行业的悲哀，劣币驱使着良币。
只不过最近两年事情有点变化，电销公司也不好赚钱了，首先是人不好招了，现在的00后精的很，在一家电销公司呆上两三个月就会跳槽去做银行中介，这样会让电销公司成了中介公司的培训大本营。辛辛苦苦培养出来的员工到了能出产能时候却跳槽了，这种损失是很大的。为了留住人，许多电销公司开始提高待遇，包括底薪和提成都有所上调，这样一来，利润就大大打了折扣。再加上现在的市场越来越透明，客户也越来越精了，现在要想收客户15个点估计有点难，能收到客户8个点就不错了，这样算下来电销公司的利润可就少了一半了，内忧外患之下，许多电销公司倒闭也很正常。有人说，市场经济中总是有一只看不见的手在指挥，所以才会出现各个行业的优胜劣汰。但是我一直认为，多行不义必自毙，咱们做销售不仅仅只是为了赚钱，一定要为客户提供更好的产品，更好的服务才能获得客户的认同，虽然咱们和客户之间是供求关系，但是其实大家只是分工不同而已，大家都有一个共同的目标：为了找到一个放心的能长久共事的合作伙伴。和客户成为朋友才是我们的最终目标。所以电销公司的这种模式迟早会退出历史舞台。
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