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电销卡防封技巧合集

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电话销售,是作为人工筛客的最快一个办法。但我们的电话销售在每天面对拒绝、辱骂、不理解时,内心强大的销售是可以完成自我调节的,但是面临封号时,再强大的销售也无能为力,只得去营业厅去办理 解封,而同时我们也面临着运营商的信用警示。

我自己做电话销售也是有很多年了,现在很多公司都要求效率的提示,我们都知道CRM软件能给我们自己和企业,提高工作效率甚至能省去很多无效的沟通和工作,有了系统我们也能给人员设置KPI,提高工作效率的同时,还能带来更多潜在客户;所有电话全程录音,加强企业管理,提高员工工作质量;具备CRM系统功能,客户信息一键导入客户跟进,统一管理和分配。通话数据自动汇总,生成报表,员工工作动态一目了然。客户信息自动识别,通过弹屏等方式呈现出来,让沟通变得更加营销化,提升客户转化率。

当然,有个能够高效办公的工具固然是好的,但怎样又能解决我们止步电话销售的关键问题“封号”呢?作为Saas服务商,我们也尝试过N多方案不断内测电销企业所需的抗封号外呼系统,多次测试后我们也找到了更适合大众的防封号方案,而很多电销企业在正常投入使用后都有一个好的反响。大家可以跟随小编的步伐,一起来看看吧:

预防封号方案:

采用A x B呼叫模式,通过公费号码呼叫客户,走的是联通线路,它的运营商封号策略比普通手机号的封号策略要宽松,对呼叫频次这一块没有那么严格。且系统是基于智能的防封号算法自动限制呼叫次数和呼叫频率,有效减少封号情况。

提升接通率:对外显示的中间号,如果被用户标注为骚扰号码后,接通率会降低。这时只要换一个中间号,就能换个外显号码。更换成本低。换主叫号后仍可继续使用当月的套餐剩余分钟数。

话费更低:公费电话语音套餐由企业统一购买,无需员工报销,资费更低,最低至6.4分钱/分钟。

自由外呼:同时支持电脑端和安卓手机端呼叫,支持客户回拨。可使用专属话机,也可以使用自己的手机外呼(有些线路必须安卓主流机型才能实现录音,但是只打电话是没问题的)。

通话统计:电销人员工作过程统计,呼入呼出通时通次统计报表。

自动录音:录音文件自动同步,随时查听和下载,优秀录音团队内进行共享。

不同的行业、不同的解决方案。而此时您在考虑的,都是您的同行实验过并且仍然在使用着的。

电销系统不封号是非常重要的事情,那么电销系统如何做到不封号呢?

想要理解电销系统的封号为何如此重要,首先要了解为什么会有电销封号。电销卡和普通电话卡是一样的,目前工信部在严厉打击电话骚扰,所以对于高频呼出电话采取直接封停措施由于所有电销公司都要大量打电话,而电销企业由于业务需要,所以每个号码都存在非正常高频呼出,导致大量被封号情况,搞得企业苦不堪言。

电销封号对于企业来说有哪些坏处呢?首先被封号后,号码无法正常使用,电销外呼量自然会受到影响,无法正常开展外呼业务,工作效率无法保证,公司效益自然会受到影响。其次,被封号需要专人去相关地点提交资料并解封,这个过程需要耗费大量人力财力,是企业一笔相对较大的支出。频繁的封卡,对电销从业人员的内心也是一种考验,容易影响电销人员的工作情绪,降低工作效率。

电销系统如何做到不封号?关于如何做到电销系统不封号?这就需要从电话封卡的原理说起。运营商对于手机卡的管控,一般是基于三点:一是运营商的系统会自动检测手机卡的呼出频次,一旦在短时间或者一天内高频的呼叫,会被认定为恶意营销和骚扰。二是标记。运营商的标记与第三方并不一致。诸如360号码、搜狗号码的标记,其实只有用户安装了这些软件才会显示标记,对于运营商的影响很有限。运营商本身也会有个标记系统,才是对封卡产生重大影响的原因。三是投诉。用户对手机号去运营商处进行投诉,运营商结合自身数据会得出封卡与否的结论。

要真正降低电销封卡的风险,方法其实也不难理解,就是有大量卡线供应,降低线路单位时间的内的拨打频次,被标记和投诉的次数,当然这肯定会使成本大幅提高,也需要系统做优化调配处理,对于大的电销公司来说还可以接受,但对于小团队作战电销公司就很难承受的成本了,这也是为什么当前一些网络电话app火热起来的原因,我们以今年很多小团队都在使用的一款叫方大云直呼app来说,虽然高频拨打账户依然会被冻结,但可以通过多申请账户控制拨打频次来规避,它以优秀的高清稳定通话和超低资费通话成本的优势,支持防标记拉黑功能,可以满足小规模的电销团队作为过渡或者临时使用,从而保证了电销小企业的外呼的可持续发展。

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