最近几年国家为了整治骚扰电话和营销电话，在打电话的数量和频率都做了规定，以及客户投诉给电销带来的营销和后果是巨大的，因此解决骚扰电话降低客户投诉势不容缓。下面和小编一起去看看吧。
在电话销售中，除了因为销售自身的态度问题和客户产生了争吵、发生了口角，最后客户进行投诉以外。还有另外一种情况，没缘由的敏感用户投诉，这一类客户他们有投诉经验也习惯了投诉，因此不管接到什么样的电话，不管你说了什么样的内容，有没有争吵，他都会投诉。
因此为了更好的降低客户投诉，东云防骚扰企业版客户端的使用非常有必要了。该系统通过技术手段分析判定手机用户对于商业短信和营销电话的接收意愿，并实施精准拦截，从而过滤掉那些经常进行投诉的客户号码，降低客户投诉和骚扰电话。
东云防骚扰软件的功能：
1、防扰查询：使用东云防骚扰软件打电销，可以实现进行数据库比对，将高频、敏感号码进行限制呼出，避免对此类人群产生骚扰。
2、开放无干扰：我们在生活中遇到商务电话、垃圾短信号码等等，都可以将号码上传到东云防骚扰软件，屏蔽此类号码继续骚扰。
3、客户关系管理：在东云防骚扰软件啊还可以标注外部电话号码，记录客户的跟进情况，避免错过每一位潜在客户。
4、智能统计：东云防骚扰软件可以剧烈每天外呼次数、平均接听时长和深入分析数据等等，让销售的工作质量分析一目了然。
总的来说电话营销大家都知道投诉避免不了，想要避免，我们只能在打电话之前使用东云防骚扰系统进行客户过滤，从而将有可能会投诉的客户号码筛选过滤出去，大概率可解决95%左右的客户投诉。更多内容可点击：东云防骚扰获取小号失败怎么办?
