客户资源对于电话销售人员来说是非常重要的,没有客户完全不能开展工作,所以说寻找客户资源、线索是电销中很重要的一环。一般的销售企业会提供一些客户资源,但是如果公司给的资源太少或者没有给我们提供资源的话,我们该如何寻找电销客户资源开展工作呢?接下来教你几招,学会了就不会再为找不到客户资源而烦恼了。
一、利用人际关系,自己开发客户
所谓近水楼台先得月,我们可以从自己身边的亲戚朋友入手。还可以多结交同行,和他们搞好关系,然后可以互相交换客户资源、电销线索。
二、多参加行业展会、商会
无论你是做哪个行业的,一般都会有相关的行业展会、商会。我们做销售的一定要多留意这些相关信息,能参加的尽量多参加。因为来参加行业展会的一般都是这个行业的或者对这个行业感兴趣的人,他们有可能成为你的目标客户或者潜在客户,所以我们要善于抓住这个机会,不要轻易错过我们的电话客户资源。在展会上我们可以多和别人互换名片,这样我们有得到了一些联系方式,今后可能会用得上。
三、老客户转介绍
当我们成单之后,老客户的售后服务也要做好,要赢得良好的口碑。老客户的亲戚朋友也是我们的潜在客户,因为同一群体的需求大多都是相似的。只有我们服务好了老客户,当他身边的人有这类产品需求的时候,他就会介绍新客户给我们。利用好这一个关系网,一层一层地发展,我们也会因为口碑赢得一些客户,电销线索就会越来越多了,所以做好老客户的售后服务是相当有必要的。
四、网上查找客户
网上查找电话客户资源的方法有很多,可以直接在搜索引擎上查找电销客户资源或者电销线索,但是一般搜索出来的都是很多信息,还需要我们慢慢地浏览筛选我们需要的信息。我们可以在企业黄页上查找,企业黄页名录上有很多企业的基本信息,联系方式、地址等都是有的,不过找起来比较麻烦。还可以在行业网站上查找,行业网站上的信息比较有专业性和针对性,比直接在搜索引擎上搜索要有效率。
其实除了以上这些方法外,选择一款合适的电销获客软件才是最方便的,现在市面上有很多一键获取精准客户的系统,能够很好地帮助大家拓展用户。对于如何寻找电销客户资源这个问题就介绍到这里,如需了解更多可查看其他文章。