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《个人信息保护法》实行之后电话销售会变难吗?
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十一月开始有了很多新的规定以及法律的实行,在网上讨论比较多的应该就是《个人信息保护法》,这一法律的实施不仅改变个人、互联网公司,同时也对电销行业获客有影响。
《个人信息保护法》
《个人信息保护法》从11月1日开始施行,该法进一步强化了个人信息安全与监督,规定处理个人信息的时候,应有明确、合理的目的,同时不得过度的搜集个人信息。
《
个人信息保护法》和电销行业相关规定
《个人信息保护法第十条》:关于非法收集使用他人个人信息
任何组织、个人不得非法收集、使用、传输、加工他人个人信息;
不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。
《个人信息保护法》第六条:关于过度收集个人信息
处理个人信息应当具有明确的、合理的目的,并应当和处理目的直接相关,
采取对个人权益影响最小的方式,收集个人信息应当限于实现处理目的的最小范围,不得过度收集个人信息。
《个人信息保护法》通过之后,对个人来说就少了很多被电信诈骗的可能,同时也是更好的保护自己的手机号、身份信息等,防止被泄露之后带来的隐患。
而这一新规的执行,实际上对于电销行业的影响也是有的,主要就在于电销获客。因为以往确实有一些电销企业获客,是通过直接购买手机号码,而现在有了明确规定,
个人信息买卖违法!最高可判刑七年。
不过从长远来看,这对于电销行业来说其实是非常有利的,国家相关法律法规的制定,也是为了更好的规范行业发展。
所以说新规《个人信息保护法》执行,电话销售并不会变得更难,只有那些完全不知道怎么获客,只是通过某一些方式获取客户资源的电销企业,肯定会变得更难。
对于电话销售来说,要想获得客户资源,可以依靠老客户的推荐。
只要我们维系好了和客户之间的关系,真诚的为客户考虑问题,客户对于业务人员是比较信赖的,那就可能会直接推荐一些新的客户资源,这是最重要的资源。
因为老客户的推荐,至少有这样几个特点:客户是有精准需求的,客户对于业务人员天然会有更信任的情绪。这样的客户成交率会更高一些。
对于电话销售来说,要想获得客户资源,也要结合线下。
我们可以通过线下推广,获得客户资源。其中就包括一些送礼品等方式。当然前提也是一定要告知对方,会进行电话联系,会打回访电话之类的,让对方清楚的知道。
法律法规制度的完善,也填补了不少空缺,规范了互联网生态以及相关行业的发展。大家可以看看
《个人信息保护法》实施,电销行业怎么玩?
了解更多内容。
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