电话卡封号规则和解决办法-巨人网络通讯

　　要说起封号，让人棘手的不是抖音微信等账号被封，而是电话卡被封。电话卡被封可严重多了，想要解封自然也就困难的多。我们要先了解电话卡的封号规则，才知道怎么解决这个问题。　　电话卡封号规则

　　呼叫次数

　　不同的运营商对于电话卡呼出的数量会有一定的区别，但其实并不会很大。一般来说只要超过了30次/每小时，80次/每天，就算不被封号，那也里封号不远了。

　　不仅是次数上的限制，假如说在拨打电话的时候没有间歇，是连续不断的拨打不同的号码，也会导致号码变成高危状态，再加上拨打数量这一点，妥妥的就是要被封号。百分之九十几的封号都是因为这个原因导致的。

　　投诉

　　在和客户进行电话交流的时候，并非每一次都是愉快轻松的。有一些客户就会对这样的电话内容进行投诉，一周之内收到三个有效投诉的话，被投诉的电话卡就会被封号。

　　异地

　　关于异地封卡，其实很多电销人都不需要在意。因为一般来说都是本地的公司做业务，所以不会有这方面的困扰。只是有少数的一些公司在某一个地方，但是要开展另外一个地方的业务，就会有封号的风险。

　　解决办法

　　解决高频呼叫封号的办法

　　1、AXB线路

　　AXB线路是电销系统中的一种线路方式，通过系统拨打电话的时候，能够把电销人员给客户拨打电话，进行呼叫转移，由中间号转接到客户那里，并没有电销人员直接给客户打电话，只能检测到电销人员在给同一个号码进行呼叫。

　　2、回拨线路

　　回拨线路是能直接把电销人员拨打电话的行为，转变为接听电话。没有进行电话呼叫却能和客户联系，同时还能有效的避免被运营商检测出来外呼，降低了封号的几率。

　　解决被投诉封号的办法

　　1、电销人员在和客户沟通的时候，要注意说话的语气，以及言语的表达。不要让客户有不愉快的情绪，也不要对电话的内容有误解，注意这些方面能降低被投诉的可能性。

　　2、我们在找客户的时候，最好是精准的客户资源，有实际需求的客户，肯定会更加感兴趣。那些完全没有需求的，不精准的客户，接到推销电话自然就会认为是骚扰电话，投诉的几率更大一些。

　　在这里就简单的为大家介绍了电话封号的规则，以及需要的解决办法。在做电销的时候不要忽视了电话卡的安全性，否则会影响销售的效率，需要系统的直接询问客服就行了。

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