长时间重复性工作或者家中琐事等众多原因都可能引起业务员的情绪波动，进而影响工作时对顾客的态度。电销工作人员1次的情绪失控就有可能给企业带来无法弥补的不良影响，而电销机器人则永远不会情绪失控。
为什么要使用电销机器人?
电销机器人能够对了解到的客户资料做好归类储存，促使下一次有相似顾客询问时，有个确立的合适顾客的推荐方位更为便捷，再度增强了工作效能。
电销机器人在讲话的时候，假如下面的內容你不感兴趣，能够直接打断，然后继续问你想要知道什么。相较之下，这比人工接待员的服务态度要好很多。毕竟机器人不会生气。
电销机器人还依据会话环节的內容和通话时长2个方面，帮助我们挑选出精确意向客户。电销机器人根据对顾客态度判断将顾客分为A~E五类，A类即为精确意向客户，业务员跟进精确意向客户就可以，能节约更多的時间与意向客户沟通交流满足客户需求。
另外，电销机器人支持推送会话记录到客户手机和顾客多次打断。电销机器人推送记录的功能让客户更加方便的看到会话详细过程，方便后续跟进过程中及时答复顾客疑问，使会话过程更有效。支持多次打断，电销机器人能在0.2秒的時间内回复，不同于一般的人工智障，避免电销机器人产生无法理解的情况。
电销机器人的应用能够帮助电话营销人员实现初步筛选，生成客户数据，全方位获取客户资料，智能地对顾客做好归类做好电话营销。在打电话的过程中，必须了解顾客的意图，全方位获取客户资料。电话机器人能够充分掌握和分析顾客的语义数据，短时间内了解顾客的意图，并智能归类。
筛选出意向客户后，电销人员能够更好地定位意向客户，大大提高了电话营销的效率。销售人员也可以把更多的時间花在预期顾客身上，能够说是减轻了销售工作的负担。
