当其他人都回家时,你可能只是回到岗位继续打电话。一段时间后,你积累了最多的客户信息。而且,从表面上看,看似老实、不太会说话的销售人员也能做得很好。
那么既然很多老板都喜欢这些人,我觉得跟他们相处很舒服做生意。另外,这些人大多勤奋、认真、坚韧,这种品质也比较适合做销售。毕竟,80%的交易都是多跟踪,而不是技能跟踪。下面就具体来看看做电销业绩差的原因是什么?
误区一:只有找老高层,才能做成生意
我们做销售的时候,提倡找关键人物和决策者,但不是所有关键人物都是老板。尤其是一些大公司,他们的部门经理有一定的决策权,大公司的负责人业务很忙,一般很难见面,小公司也不一定。中国有很多家族企业,老板的情人、亲戚朋友都有可能影响订单结果。所以,有时候生意不顺利,你可以考虑从关键人物和对他们有影响的人入手,间接实现目标。同时,要密切关注关键人物周围的这些关键子人物,并在可能的情况下争取他们的支持。就算不支持他们,也必须保持中立,免得他们无休止地受苦。
误区二:客户的每个问题都有固定的好答案
有很多才华横溢的销售经理,他们将自己的经验收集在宣传册中,分发给下属。他们还坚持认为编译需要付出很多努力,而且他们必须记住所有内容。必须掌握至少80%。许多营销人员认为这是一本圣经,认为这是最好的答案。
并不真地。因为第一是每个客户的气质和文化渊源不同,每次拜访的时间和环境也不同,事物不断变化,只有在特定的场合,一些话才能更有效。
误区三:多赞美客户就能多签单
当你喝酒的时候,你和你的顾客一起拍桌子骂你妈妈,他们可能会把你卖掉,这个技巧不是每本教科书都有的。你甚至可以穿上围裙,帮助顾客做一顿丰盛的晚餐并达成交易。您也可以与客户达成交易。以后你打电话来,他甚至会告诉你,如果适合你,今天就来签。让我们得到合同。