电话销售是教育机构获客的主要方法之一,我们可以通过打电话的方式,向家长进行机构的介绍、课程的亮点优势等等,从而吸引家长的兴趣,最终达到成交的目的。
教育电销怎么吸引客户?
1、在和客户进行电话沟通的时候,我们首先需要确认家长的身份,因此没必要着急自我介绍。这样可以降低用户的防备心理,毕竟家长对于自家孩子的事情都是很上心的。
2、确认家长的身份后,我们就可以开始向客户介绍自己的身份,如某学校、机构的老师,从而借机拉近与家长之间的距离。
3、当自我介绍文成后,就可以说明自己的来意,比如现在我们机构有适合某某某的学习课程,想要邀请家长带着自家小孩进行体验。
除此之外,在和家长介绍机构或者是课程的之前,一定要对孩子的基本学习情况有所了解,并从言语中慢慢的透露出来,让家长觉得你是真心为孩子着想的。
总的来说,我们在进行教育电销的时候,一定要多了解孩子的情况,这样才能掌握主动权,从而进一步的获取家长的信任。清晰get到家长和孩子的需求点,是很重要的哦。