作为电话营销业务员，对自己的职业和目的始终要有一个清醒的认识。如果对方客户是一个真正有意向的人，那么他们是不会愿意错过任何一个能帮助他做出购买决策的有利信息的，所以学会让客户愿意接听电话的技巧很有必要。
方法一：取得对方认可
业务员在拨打电话的时候，可以尝试这样和客户交流是XX先生吗?我是一家XX公司的营销业务员，请问您现在方便接听电话吗?为开始。
如果客户说方便的话，那么业务员就可以按照预先设计好的问题，逐一的跟客户往下交谈。但如果客户说不方便的话，业务员就可以询问对方具体方便的时间，是1个小时还是2个小时之后，让客户主动的做出选择，再按照客户的意愿给他打电话。
方法二：在合适的时间打电话
多项数据表明，在合适的时间打电话客户是比较愿意接听的。比如常见的工作忙碌时期和休息时期是不宜和客户打电话的。如果可以的话，业务员要尽可能多的去接触和了解到客户的生活习惯和工作状态，从而挑选出最合适的时间。
方法三：聊客户感兴趣的
很多时候客户之所以不愿意接听业务员的营销电话是因为他们觉得烦，为什么会烦?因为业务员没有巧妙的吸引他们的注意力，没有激发他们的兴趣和了解欲望。
所以在和客户交流的时候，业务员要多和客户聊一些他们感兴趣的东西，当然也不能偏离产品和主题太远，适当的结合好客户兴趣所在会更容易让他们对产品有想法。
任何和客户接近的方式其实都是营销技巧，而电话营销是属于其中比较常见的一个手段，业务员如果能有效的掌握也能大大的提高成功率。
