做电话营销，理财业务员需要注意什么？

　　电话营销是理财业务员常常会需要用到的和客户取得联系的最直接的方式，拨打电话拜访客户的时候，业务员需要注意一些细节方面的问题。

　　因为不论是对于初次电话拜访的客户还是有过交流的客户，都有他们不同性格和工作状态，任何一个人都会对打扰到自己工作状态的电话有反感的情绪，所以在拨打电话的时候，理财业务员应该注意自己的拨打时间。

　　其次是观察对方的情绪波动，理财业务员在和客户进行电话沟通的时候，如果不注意对方的情绪，只顾自说自话的话很容易被客户直接挂断电话。

　　如果客户的情绪表现出些许异常，要适当的停下来，一方面可以让客户对你的印象不至于过于糟糕，一方面还尝试倾听客户内心的想法，这样才能将电话营销继续下去。

　　所以业务员在说完自己身份和目的之后，要注意对方的反应。如果客户有打断你的行为，这说他对你当前说的话题并无兴趣，要适可而止了。

　　最后业务员还要注意和客户电话沟通的时间不要过长，最好控制在五分钟上下即可。因为对客户来说过长的电话营销会引来一些反感情绪，同时可能还会将产品的详情消息过多的透露，与后期交涉无益。

　　理财业务员做电话营销最有效直接的就是得知对方是否属于潜在客户，同时尽可能的预约到互相见面的机会，营销的第一步就算是成功了。