语音群呼(专业电话语音互动营销)是一款适用于具有产品或服务推广需求的企事业单位的在线运营服务平台,语音群呼系统通过在线网络互动营销服务系统群呼潜在目标用户,实现自动播报广告语音、接听人工座席,灵活设置自动转接。
一、语音群呼的优势:
1.即时性:广告发布即时性强,基本不受发送速度的限制,瞬间直达目标受众。
2.互动性强:用户能通过按键回拨接通座席,直接与广告主进行互动,提升广告效果。
3.表现强:声情并茂,客户可自设定相关表现形式,与广播类似,还可以加入背景音乐。
4.广告计费模式合理:按照接听用户的个数收费,广告主只为接听广告的用户付费,提高广告资金的效率。
5.客户免费咨询,增强互动参与积极性:用户免费接听广告,若即刻回复广告咨询产品信息业享受通话费免费的优惠。
6.评估指标清晰,可量化:语音广告平台可提供完整广告效果评估功能,帮助广告主轻松掌握每次投放效果。
7.客户漏接后回拨:客户看到未接电话,通常会回拨电话,系统能够自动让客户免费再次听到广告,而且永不占线。
二、编辑短信与传统短信的区别:
1.短信业务最多只70字,可介绍内容简单;而语音群呼营销业务的内容无限,可任意录制多种产品介绍。
2.短信广告只能给手机号发送,同时容易遭到拦截和屏蔽,而语音广告营销业务则无论是座机,手机,还是小灵通等,均可发送。
3.语音广告营销业务不受地区地域限制,不受时间限制:覆盖面广,覆盖所有电话用户,语音直投广告可以送达所有手机、固话用户。
4.客户发掘能力强:语音广告营销提供详细的发送记录,根据用户接听时间可以轻易发现潜在客户。
5.受众可控性强:能够针对细分的目标人群进行语音群呼广告投放。这是其它任何传媒所没有的突出优点。
6.广告100%到达:投放的每一个语音群呼广告,都能够准确地到达你所选定的目标客户,提高广告商的有效广告投放的概率。
7.发布及时、见效快:广告主可以自行操作随时发送语音群呼广告,数分钟内广告即可到达目标。
三、语音群呼比起传统的打电话,具有以下特点:
1.并发数量最高可达10000次/秒,每日最大呼叫量可达1500万次。
2.来电显示固定座机号,避免因显示未知号码客户不接的情况产生,接通率极高。
3.可以容纳无数人同时回拨,永久不占线。
4.回拨来电显示的号码免费,并且同样能听到录音广告。
6.回拨的客户有详细的记录报表,方便商家进行二次回访和调研。
7.可任意设置回拨后是否播放忙音,或播放录音按键是否可转人工。
8.转人工咨询可进行通话录音。
9.声音质量极高。
10.真人录音,有声有色,让客户更易倾听您的产品广告。
11.系统可在任意时间内,对固话、手机、小灵通进行语音呼叫。
12.自动语音提示,具备良好的图形用户界面,方便简洁,易学易用。
13.节省人力成本,让产品信息准确传递给客户,让有需要的用户主动找你。
14.全程记录呼叫过程,提供详细呼叫报告。
15.语音群呼系统操作简单、安全可靠、实用性强,能普遍应用于政府、电信、电力、水务、燃气、房地产、公安局、保险、广告、会所等行业。