在时尚一族中，短信交流甚至代替了语音通话功能。在中国常年的无线业务熏陶下，人们也更习惯于用短信参与各种互动。以电话为主要销售模式的企业和销售员经常遇到的问题是，无法准确的判断目标客户，无法准确的确定客户的实际需要。想要解决这些问题就要先做好短信营销了。
1.短信营销是电话营销的侦察兵
当我们拿到准客户的资料时，要加以区分，能掌握客户详细资料的情况，可以直接开展电话销售。对于情况不详，有的甚至都不知道客户是否还做这一行，对于这样的准客户，最好的选择是先发手机短信和对方沟通，如果对方能够热情的回短信，说明业务有希望。如果对方理都不理你，那么电话也不用打了，说明他根本不是你的客户。
2.短信营销要贯穿电话营销的每一个环节
手机短信是电话营销的重要组成部分。如果要让一个客户认可你，不断地发短信，一定是一个好办法。当然发短信也要注意时间，不要任何时间都发，掌握不好时间，也会让客户厌烦。适合发短信的时间点：上午的十点半到十二点，下午的三点半到六点，晚上的七点到九点。另外周末晚上没有特别预约不要发短信给客户。总而言之，手机短信运用的好一定会成为电话营销的好帮手。
3. 短信营销能架起一座和客户沟通的桥梁
对于是你的准客户，却一时又不采购你的产品的客户，手机短信就成了通向客户的桥梁。你可以在节假日，周末，利用手机短信带去你的祝福。久而久之，客户会被你的真心感动，这时你再打电话给他，他即使不要你的产品，也会对你非常客气的。如果要选择产品的时候，你肯定是首选对象。凡事贵在坚持。
其实现在多种营销模式都是相互关联的，两者结合也会有意想不到的收获。首先我们要学会如何做好短信营销，应为它是电话营销的关键。
