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1、一键式调研、电话回访、资询、举报审理、数据分析管理方法；
2、弹屏作用，当有消费者拔打电话资询商品时，在在线客服的显示屏上可立即表明顾客的详细信息，便捷在线客服立即把握顾客状况；
3、立即的电话回访顾客，提升满意率，协助公司搞好顾客存留；
4、与顾客的语音通话可全自动音频，在线客服或管理者即时监视语音通话、查看音频等，合理地对服务水平开展监管管理方法；而且适用批量导出自身的历史时间通讯记录和大批量下载录音。
5、依据语音正确引导和步骤设定，将不一样服务项目接转给相对应的单位或接收者；
6、详细得话务数据分析、业务流程归类剖析、人员考核、管理决策适用管理方法这些，有须要的老板们热烈欢迎在线留言客服专员的手机微信。
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