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现阶段市場上关键有四种呼叫中心系统方案，分别是：建造式，代管式，外包式和云计算技术方式。在其中前三种就是传统呼叫中心的基本建设方式，对硬件配置的需求较高;云呼叫中心则是全新一代的呼叫中心，与传统呼叫中心对比在很多地区都是有了改善。
一，建造式呼叫中心
建造式呼叫中心是指企业独立购置基本建设呼叫中心系统所须要的全部硬件软件，不封号电话卡不但包含从三大运营商那边租用通信网络并开展铺装，还需要自主购买号码资源，创建座席团队，自负盈亏，独立维护保养。在这类方法下，企业呼叫中心系统的基本建设成本费，应用成本费和维护保养成本费都十分高，合适于必须基本建设大中型呼叫中心的企业应用。
三，外包式呼叫中心
武汉巨人科技有限公司（简称：巨人通信）主营电销卡、防封电话卡、电销专用卡、高频不封外呼系统、呼叫中心、防封电销卡、电销不封号软件，办理简单、拨接稳定、价格便宜、服务周全！
指客户将本身的通话有关业务流程外包给第三方的通话业务流程服务提供商，不封号电话卡而且付款一定的外包花费。客户称之为发包单位，接纳客户的授权委托全方位管理方法或一部分管理方法呼叫中心业务流程的业务流程给予方称之为接包方，外包式呼叫中心的目标一般是顾客服务或是商业服务营销推广。
方案优点：系统启用快速，沒有基本建设成本费，客户能够省掉呼叫中心基本建设的繁杂全过程，不封号电话卡而且顾客只要把新项目要求递交给外包呼叫中心，日常经营的进行彻底由接包方承担，接包方给予一整套的包含系统，场所，工作人员的呼叫中心处理方案，坐席总数也较为方便方便快捷。
方案缺点：因为彻底外包，因此价钱较为价格昂贵，可预测性差，而且非是全部的业务流程都合适外包，仅有一些简易反复的分阶段每日任务合适于外包给第三方呼叫中心来进行。此外因为业务流程外包，客户材料的可靠和安全性也存有安全隐患。
云呼叫中心系统方案是第六代也是全新一代的呼叫中心，不封号电话卡实质上是一种呼叫中心平台租用服务项目。不封号电话卡其根据电子计算机电話公司技术性(CTI)和云技术，服务器搭建云端，而且集成化了传统式电話，手机，网上客服，电子邮件，不封号电话卡短消息等多种多样通讯方式，将企业中间各种各样通信方式连通并实行统一管理方法。
方案优点：与传统的呼叫中心对比，不封号电话卡云呼叫中心的基本建设成本费明显减少，极为合适中小型企业应用。此外云呼叫中心能便捷灵便布署，不用不断创新IT构架，不会受到时间和空间的限定，随时连接，应用历程中也能够按需调整資源，十分灵便便捷。
方案缺点：应用时更依靠网站服务器的品质，在可靠性，安全性，音色实际效果上比不上传统式的硬包交换呼叫中心。
武汉巨人科技有限公司（简称：巨人通信）主营企业通信业务，重点销售电销卡、电销防封卡、不封号电话、外呼系统、电销专用卡、高频防封电销卡、电销软件、电销抗封座机，一站式办理渠道，价格便宜、服务无忧！
