众所周知电商、教育、房地产、企业服务等行业都需要人员进行撒网式销售，传统的营销方式效率低、受地域、人力的限制，耗费大、很难在短期内快速的挖掘意向客户等劣势日益突出，很多公司纷纷选择电销，这些公司一般都会拥有海量客户线索，需要员工对客户进行多次的数据清洗和筛选。在海量线索面前，人工电销工作量巨大且效率低下：一方面人工拨打耗时耗力效率低下，客户挂断率居高不下，打击销售信心。另一方面员工工作流动性大，难免会导致客户资源流失。
所以应该配备客户管理系统才行，这样才能够更好的管理客户的。
自动拨号软件应运而生，帮助企业快速启动一键拨号系统，降低运营成本。云自动拨号软件取代市面上普遍存在的智能机器人录音自动拨打方式，将功能一分为二：
企业版是将管理员将客户资料导入系统后，系统将自动去重号码，然后系统对号码进行自动分配，随机分配给10-30组销售人员手中，销售人员通过云自动拨号软件将海量客户资源按顺序自动进行一键拨打，销售人员再根据拨打情况，录入客户信息，生成销售报告以帮助销售人员对客户进行随时跟踪。系统也会判断客户资源是否重复，防止销售撞单，重复联系客户。
同时企业版还方便企业对本公司销售人员进行管理，一是分级管理，可按等级不同的权限设置，对电话数据进行管理：一键导入批量客户资源、随机分配客户资源。二是云自动拨号软件还会自动生成日报周报，根据每个电销人员数据，系统自动生成日报周报，方便企业对销售人员的工作数量以及质量进行查看及管理。通过系统提供的日/周/月/年等统计分析报表数据，为企业领导对产品、业务调整等决策提供强有力的依据。三是云自动拨号软件还设置用户查看权限，最大限度保障客户个人信息安全，不至于客户资源流失。
