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电话营销电销外包团队好,还是自己打电销好?

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电话营销一直都是企业运营常用的工具,也是一个十分成熟的行业。在传统的电销行业中,多数都是企业自己培训的电销员为自己做电销,这样的方式好管理。当然,随着电销团队的成熟,越来越多的企业选择将电销外包。

就偶数通信的观点,电销外包是要比传统由自己完成电销要高效。要知道:术业有专攻。企业之间的分工才能够提高效率,如果企业还花费大量的金钱在培训电销人员上其实不仅仅可能产生教会之后跳槽以及花费大量时间等问题,最重要是分散了企业的精力。所以,将电销外包,不仅成本降低,而且十分专业。

那么,如何选择合适的外包团队呢?

目前笔者建议可以通过一下三个渠道来找,具体如下:

一是常用的网页搜索,如360、百度;当然要主要甄别正规的网站,或者直接搜索排行,找一些知名企业。

二便是通过朋友介绍的,可以咨询一些企业,咨询一些专家。

三是论坛、贴吧,亦或者分类网站等留言,坐等外包公司找上门。

当然,也有几点是特别需要注意的:

1、了解电销团队外包公司本信息,如资质、运营时间、注册咨询、所在地、人员数量等;

2、了解该公司的核心方面,如电话销售做的好,还是电话回访做的好等;

3、看电销外包公司的合作案例,如果有与你项目类似的,可优先选择。

在确定好几家公司之后,也需要精细化考察和确定:

首先可以通过电话、微信、QQ等简单做一个了解,尽可能多地了解该公司的实际情况;

其次实地考察,这个非常有必要!你最好到外包公司进行一次面谈和考察;

最后了解电话外包公司的管理和培训,当然这一点也是看不出来的!最简单的方法就是和外包人员、管理聊一聊。

总而言之,电销还是外包给专业公司较好,但是也需要通过详实的市场调研来确定最为合适的对接公司,这样才能够最大程度上提高效率。

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