自7月23日工信部给15家企业颁发虚拟运营商牌照已经过去了一个周,包括小米、京东、阿里、迪信通和蜗牛在内的15家企业历经了5年的发展终于拿到了虚拟运营商的牌照。随着小米在拿到牌照之后为小米流量吃到饱卡的新闻造势,一时间很多人都知道小米也要推年轻人的第一张流量卡了,似乎由小米、阿里等一向先进价廉的企业将会像手机行业一样拉低电信行业的基本消费。
新加入战场的竞争者们
在很多人眼中虚拟运营商的正式合法化意味着移动联通和电信的垄断地位的终结,人们更容易用上便宜的手机流量套餐了,然而事实真的是这样么?实际上虚拟运营商还面临着下面这四大问题,有的能解决,有的根本解决不了,在真正解决完毕之前,虚拟运营商终结移动联通的霸主地位还是痴人说梦。
一、虚拟运营商没有网站设施,只是二道贩子
如果把流量当作产品的话,移动联通和电信就是基础运营商,负责生产和销售流量赚取用户费用,而虚拟运营商只不过是从移动联通大批量批发进货之后再转卖给用户而已,整个过程中虚拟运营商扮演的只是小商贩的角色,没有独特的技术含量,也没有行业壁垒,唯一关键的点就是优惠的套餐价格,以吸引用户。
虚拟运营商没有技术壁垒
从这个角度来说虚拟运营商其实并没有核心的技术,不需要搭建基站和网络基础设施,只是贩卖移动联通流量而已。
二、虚拟运营商更便宜吗?批发转零售
虚拟运营商相当于大批量批发移动和联通的流量,然后低价转卖给客户,这个过程中其实就是一个批发转零售的过程,目前看来第一波虚拟运营商为了达到宣传的目的给出了优惠的价格,相比之下让人觉得虚拟运营商远比运营商更便宜,但是实际上虚拟运营商在价格方面并没有太多优势,毕竟如果虚拟运营商的措施切实影响到移动联通的收入之后,移动联通可以很容易得变换价格策略与之竞争。
联通本身的价格就很实惠
三、虚拟运营商的用户鱼龙混杂,但是明显骚扰电话更多,更容易被拒接
虚拟运营商的注册和开卡使用线上方式,在审查上相比较移动联通营业厅动辄需要本人到场的办理方式来说有更多的自由空间,因此虚拟运营商也成为了诈骗、销售、保险和骚扰电话的最佳选择。某些犯罪团伙通过买通虚拟运营商账号管理人员的身份大批量申请和保持虚拟电话卡,用于广告推销和诈骗,这也是虚拟运营商开头的170号码最容易被认定为骚扰电话的原因。
虚拟运营商账号可能成为骚扰账号
四、虚拟运营商的补卡和销户回归原型
虚拟运营商采用网上售卡和快递的方式发放新卡,但是当用户丢失卡片需要补卡或者销户时,由于业务流程复杂,用户转一圈之后发现还是回到了虚拟电话卡基于的移动或者联通营业厅中,这个过程中由于缺乏基础设施和营业厅,用户最终还是要回到移动联通和电信营业厅办理业务,这对于虚拟运营商独立品牌的建立是十分不利的。
五、虚拟运营商与最新潮和最先进的技术无关
由于虚拟运营商是批发和零售来自移动联通的流量,在技术上来说一般属于比较稳定和略显落后的当代技术,而此时移动联通针对5G大张旗鼓的测试,以及后期准备筹建的5G体验地区和服务都与虚拟运营商毫无关系,这对于不掌握通信行业核心技术的虚拟运营商尴尬不已。
5G是移动联通和电信的杀手锏功能