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企业微信SCRM最大的优势是什么?

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首先企业微信最大的优势是与微信互通,支持文字语音、红包互动、朋友圈等实现信息精准触达的功能渠道,帮助企业最大化利用企业微信的相关营销管理功能。另外再通过合力企微管家这类第三方的营销管理工具,可以有效管控员工在微信上的工作轨迹,杜绝员工跑单飞单、删除拉黑客户、私自带走客户等违规行为。

I渠道活码引流,打造企业专属私域流量池
如今正处于互联网大流量的时代,合力企微管家支持渠道活码功能,对不同渠道的用户进行引流。例如企业官网、热门APP广告投放等线上入口;或是线下门店、会展活动等线下咨询渠道,都可以配置活码。当用户对企业产品服务比较感兴趣或是有咨询意愿,都能通过扫描企业活码,进入企业微信中来。并且客户在扫描添加企微活码添加账号时,系统自动通过,保障流量的第一时间接入。
I便捷用户触达,针对不同客户精准化运营
当客户进入企业流量池后,第二步是需要对流量的精准化来进行过滤、提升潜在用户活跃度,从而提升转化率。合力企微管家能够捕捉用户活跃度与阅读数据,提供渠道标签或是自定义标签来区别不同客户群体,提高用户运营的精准度。针对精准化运营,企微管家提供以下几种触达方式。
多功能侧边栏:包括自定义欢迎语、自动回复,多类型消息的快捷回复、内容素材中心(储存文章文件、小程序、视频工具等多类素材)。
客户朋友圈:可自定义发表营销内容或是产品服务信息等到客户朋友圈,或显示对外名片,支持用户实时进入查看,实现有效触达。
多维度企业用户群发:支持多维度的筛选客户,例如通过客户标签、客户群体、添加时间等维度,来选择用户进行信息群发。
I智能风控管理,有效避免员工违规性操作
不同于以往销售通过个人微信跟进客户的模式,现在通过企业微信服务也能够给企业减少许多信息安全隐患。合力企微管家可将客户资料及详细信息进行备份,当员工离职或是职位发生变动,客户资源可一键继承,实现无感知交接。并且支持会话内容永久存档,企业可在后台查看客户添加时间、会话内容等数据,保障企业服务质量。同时,当出现员工主动拉黑删除客户、客户流失等情况,都会对企业进行预警,保障企业私域流量的稳定运营。
合力企微管家是与企业微信深度融合,专门为企业提供从资源引流到用户管理的全链路服务,同时也是一款专为企业打造私域流量的营销服务工具。主要优势是所有客户资源都由企业来直接把控,销售离职带不走客户,保障企业资源的安全性;并且支持客户分类、多维度快捷触达等用户管理功能,实现高质量营销。

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