400-1100-266

9:00-24:00（工作日）
主页 > 知识库 > 本地呼叫中心和云呼叫中心有什么区别？

本地呼叫中心和云呼叫中心有什么区别？
热门标签：苏州电销 阿克苏电销 遵义电销 舟山电销 坐席系统 电话运营中心 新疆电销 海口电销
随着云计算技术的发展，许多行业都将云计算应用在自己的业务中。过去只有大型集团企业才能使用得上本地呼叫中心，而云呼叫中心让一些中小企业也能够使用上呼叫中心系统，提高客户服务质量。那么，本地呼叫中心和云呼叫中心有什么区别呢？下面我们就来介绍。 本地呼叫中心和云呼叫中心有什么区别？ 本地呼叫中心的所有配置，包括通信硬件、软件和基础设施都在企业的办公场所中存储和操作。本地呼叫中心需要企业自己的IT团队负责运行、维护等各个方面。从电话服务器到耳机，再到软件支持，都是由企业内部进行控制。 云呼叫中心是由呼叫中心系统服务商托管在云中，企业通过安装在电脑或者是手机中的应用程序来访问电话服务。或者是企业直接登陆服务商提供的云平台网址来使用。云呼叫中心解决方案依赖于要有足够带宽的网络访问，这样才能够同时容纳足够的用户访问。企业的呼叫中心数据是托管在云上的，使用的服务器也是系统服务商的。 本地呼叫中心对于企业来说限制性极大，甚至整体布局架构还延续试用上个世纪90年代的老一套方案。在此基础之上，随着日新月异的技术迭代，客户需求的不断变化，较难实现新渠道添加，系统集成，扩展更新外呼模块等功能，更无法以其他方式快速响应市场或技术变化。而云呼叫中心消除了所有这些问题。

标签：烟台 扬州 台州 山南 玉林 宁夏 新余 梅州

巨人网络通讯声明：本文标题《本地呼叫中心和云呼叫中心有什么区别？》，本文关键词  ；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《本地呼叫中心和云呼叫中心有什么区别？》相关的同类信息！
  • 本页收集关于本地呼叫中心和云呼叫中心有什么区别？的相关信息资讯供网民参考！
    • 推荐文章
    网站信息

    上一篇：智能呼叫中心能解决中小企业什么问题？

    下一篇：呼叫中心系统有什么作用？

     
    微信咨询办理
    在线QQ客服
    ( 客服小王 )
    ( 客服小李 )
    ( 客服小刘 )
    ( 客服小张 )
    关于我们 | 荣誉资质 | 呼叫中心 | 代理加盟 | 客户案例 | 服务支持 | 产品介绍 | 行业资讯

    Copyright © 1999-2012 诚信 合法 规范的巨人网络 www.1330.cn 始建于2005年

    全国网站建设网站开发咨询热线：400-1100-266   0514-86177077

    江苏扬州巨人网络科技有限公司   总部地址：江苏省扬州信息产业基地11号楼4层

    《增值电信业务经营许可证》苏B2-20120278    苏ICP备15040257号 网站地图
    全国咨询热线
    400-1100-266
    在线客服( QQ：340506921 )
    版权所有：巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验，具备独立网站开发能力，能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务！     全国统一服务热线：400-1100-266
    收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码

    • 电话咨询

    • 400-1100-266