400-1100-266

9:00-24:00（工作日）
主页 > 知识库 > 四种技术架构呼叫中心

四种技术架构呼叫中心
热门标签：遵义电销 阿克苏电销 舟山电销 新疆电销 电话运营中心 苏州电销 坐席系统 海口电销

四种技术架构呼叫中心 云呼叫中心采用全设备（中继线、网关、ACD、IVR、录音、座席）虚拟化和弹性，具有保密性和可控性、易于与现有系统无缝集成、风险低、部署灵活、系统容量伸缩性强，易于线性扩容等众多特点，是真正的一体化的解决方案。无论是电话营销中心、客户服务中心，可以方便快捷地建立一套功能全面、稳定、可靠、座席可分布全国各地，全国呼叫接入的呼叫中心系统。 一体化呼叫中心基于SIP协议的呼叫中心网络主要由网关控制器、应用服务器和媒体服务器等几部分内容构成，其节点功能相对独立，网络的设计和维护主要集中在IP网络内部，所有设备都得到了简化，网关控制器只负责网络桥接，通过引入媒体服务器实现多媒体化。 交换机方式的呼叫中心是指在专用交换机和ACD的基础上扩展路由和统计的功能，开放CTI-Link接口，用CTI技术实现通信和计算机的功能结合，再配以必要的语音和数据库系统，从而以强大的通信和计算机功能满足呼叫中心的要求。 板卡的呼叫中心是指由系统集成商根据客户的需求，在微机平台上集成各种功能的语音处理卡，完成通信接口、语音处理、传真处理、座席转接等功能，再结合外部的计算机网络实现各种应用系统的需求

标签：新余 梅州 扬州 台州 山南 宁夏 烟台 玉林

巨人网络通讯声明：本文标题《四种技术架构呼叫中心》，本文关键词  ；如发现本文内容存在版权问题，烦请提供相关信息告之我们，我们将及时沟通与处理。本站内容系统采集于网络，涉及言论、版权与本站无关。
  • 相关文章
  • 下面列出与本文章《四种技术架构呼叫中心》相关的同类信息！
  • 本页收集关于四种技术架构呼叫中心的相关信息资讯供网民参考！
    • 推荐文章
    网站信息

    上一篇：大数据与呼叫中心

    下一篇：呼叫中心坐席人员报告

     
    微信咨询办理
    在线QQ客服
    ( 客服小王 )
    ( 客服小李 )
    ( 客服小刘 )
    ( 客服小张 )
    关于我们 | 荣誉资质 | 呼叫中心 | 代理加盟 | 客户案例 | 服务支持 | 产品介绍 | 行业资讯

    Copyright © 1999-2012 诚信 合法 规范的巨人网络 www.1330.cn 始建于2005年

    全国网站建设网站开发咨询热线：400-1100-266   0514-86177077

    江苏扬州巨人网络科技有限公司   总部地址：江苏省扬州信息产业基地11号楼4层

    《增值电信业务经营许可证》苏B2-20120278    苏ICP备15040257号 网站地图
    全国咨询热线
    400-1100-266
    在线客服( QQ：340506921 )
    版权所有：巨人网络(扬州)科技有限公司——拥有网站建设十年经验，具备独立网站开发能力，能够提供完善的网站设计及相关的网站制作服务！     全国统一服务热线：400-1100-266
    收缩
    • 微信客服
    • 微信二维码

    • 电话咨询

    • 400-1100-266