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呼叫中心厂商前景如何?

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呼叫中心厂商前景如何? 受益于中国的经济持续高速增长,未来中国企业呼叫中心仍将持续扩张。在经济大发展的前提下,面向广大消费群体的第三产业得到了高速发展,大批农村劳动力进入城市,中国城市化进程加快,消费型社会逐步形成,呼叫中心正是适合于面向大众群体的服务和营销工具,第三产业的发展和消费市场需求的增加,为呼叫中心注入了新的发展动力。 呼叫中心已经广泛地应用在市政、公安、交管、邮政、电信、银行、保险、证券、电力、IT和市场行销等行业,以及所有需要利用电话进行产品行销、服务与支持的大型企业,使企业的客户服务与支持得以实现,并极大地提高了相应行业的服务水平和运营效率。 

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