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金融行业云呼叫中心方案,这个呼叫中心解决方案提供我们的金融行业客户平台,这样的一个平台,他用了虚拟化,用了分布式计算,大量的使用了PC服务器就能够去组织一个计算机资源、运算资源、数据库资源、流程资源甚至是存储资源。在这个基础上面,我们公司有自主研发的开发环境,它实际上只是一个开发环境并不是产品,它必须要依靠用户的业务描述,比如它要为客户提供在线开卡服务,我们听完开卡服务,你应该经过几个阶段,连接到哪个数据库,听完以后我们只需要有一个接受过一个月培训的人员,他就能够满足你的需求。
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