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云呼叫中心能解决的问题
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随着企业规模的不断增加，电销队伍也不断壮大，那么多人每天打那么多电话，领导如何去管理？如何提高业务员的工作效率呢？云呼叫中心为你解决这些问题。　

　 云呼叫中心售后： 　　功能一：与CRM的无缝对接，可将客户信息长久保存，只要是已成单客户打电话过来，电脑上自动弹出对话框，客户详细信息一丝不漏，客服可分门别类的维护客户。　 　　功能二：ACD只能分配，可以自动寻找接电话时间最短的客服来服务客户。 　　功能三：一个号码对外，内部绑定多部话机，专业好记，而且不占线 　云呼叫中心售前： 　　功能一：软电话功能，可大批导入客户信息，电脑屏幕上直接点击外呼，大大解决了人工手动拨号的速度慢，失误等问题，从一定程度上提高了员工的工作效率，降低了成本。　 　　功能二：与CRM的无缝对接，可将客户信息长久保存，意向客户，意向强烈客户，已成单客户，可跟踪客户、、、一一清洗系统的记录在CRM中，一键查询，长久有效。真正实现了无纸化办公；每天打了多少个电话，都一一清楚地记录在案，统计报表，一目了然。 　　功能三：完善的录音系统，可以讲业务员与客户的每通电话完整记录下来，将好的员工录音单独拿出来作为案例对其他员工进行培训，提高整体员工的水准；另外，不论人员调离，流失，都可以很好的保护客户信息，不让一单遗漏在外。 　　详情请访问：http://www.hollycrm.com合力亿捷官网 　　

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