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呼叫中心电话营销人员无论怎样,每一个电话多少都要完成点什么。 无论成败,最重要的是吸取教训让失败的过去不要在重复再来。 接受你会碰到不的事实。 每一个销售都不会有百分之一百的成功。 失败乃成功之母最重要的是,我们学到了什么? 不能亲自解答的问题下次如何解答。 尽快提高自己的专业水平,不要让成功再一次擦肩而过。 上一个电话和下一个没有关系。不管上一个电话怎样,我们看到的是下一次的希望。 从没一个不中学到东西。 总结客户说不的原因,积累经验 ,提高自己的销售水平。 呼叫中心电话营销人员处理异议时必记的十件事(不能): 上一个没有成功,放松一下。 搁置下一个电话以后再打。 在挂完电话后微笑和大笑。 总是回顾自己的成绩。 没有永远的成功,只有永远的失败。 总是回顾自己以往的荣耀。 没有太大的动力。 不打电话而在一旁休息。 懒惰在电话营销员中代表失败。 遇到顾客说不时,主动结束通话。 此类销售人员,永远都会只停留在初级阶段。 呼叫中心电话营销系统功能介绍:http://www.hollycrm.com/Solutions/outbound/
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