电话费销售,是以电话为主要沟通方式,电话销售一般采用打电话主动推销的模式.电话机作为一种方便、快捷、经济的现代通信工具,在中国越来越受欢迎,目前中国城市电话普及率已经超过98%.大多数公司都在采用电话销售方式,这是一种新潮流.
这说明,电话销售省事省力,足不出户就可以进行产品推广,它已成为销售公司不可忽视的渠道.而外呼系统则是为电话销售公司而设计的.
有一种疑问:为什么使用外呼系统?你不能打自己的号码吗?这个问题在题目中出现了第二个.私人电话卡片将被秒封,为什么?一开始,电销并不像我们想的那么简单,它是一个大海捞针的过程.为了甄别潜在客户,我们必须不停地打电话,在茫茫人海中寻找客户.一位高效率的销售人员一小时要打几十个电话,因为现在的运营商都有反骚扰机制,普通的手机卡根本扛不住..
第3个问题,外呼系统为什么没有封号?这是因为通讯公司会通过一些技术手段,规避系统检测,比如华为研发的回呼系统,就是通过线路转换,将呼叫改为呼叫,这样就避免了高频呼出封卡,外显还是真号码,接通率很高,费用很低,是目前中小企业所青睐的产品,同时AXB系统,与所有正规行业的客户管理系统相结合,操作也很简单,目前也是越来越多的公司在使用,还有企业专用的小号,不仅能解决高频呼出封卡,还能解决投诉封卡,加上CRM客户管理系统,OA办公系统,这是目前大、中、小型企业所青睐的系统,能大大提高工作效率.
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