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在打电话的时候如果能找到关键人物,对方也许是一个没有决策权的人,如果你一开始就三七二十一的向顾客介绍,你觉得有用吗?简直就是白白浪费时间,那么如何找到关键人物呢?这些关键人物有以下几个特点:(1)这些顾客有资金购买你的产品;(2)顾客有决定购买的权利;(3)顾客对你的产品有需求。尤其是次打电话一定不要先忙于向顾客介绍,等你真正找到拥有决策权的人再去使用推销技巧,只有这样才能成功。如何进行自我介绍?自我介绍要把时间控制在20秒到45秒之间,要记得开场白是在打电话之前就要准备好的。做电销要提前准备一个能吸引人的开场白,Z起码能够打动自己。因此走心的开场白一定要设计好,作为销售员心里要明白,顾客的注意力也许就那么几分钟,这几分钟就会影响之后的推销,所以说话要挑那些Z能打动顾客的点,话在于精,不在于多。要针对自己产品的亮点去吸引顾客,本着为顾客利益考虑的开场白,开场白。关于开场白,你可以参考之前关于开场白的文章,这里就不多说了。
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