1电话会议
无需任何额外硬件设施，系统可提供电话会议桥。作为虚拟会议室供召开会议，参会者拨打会议室电话，依次进入会议室参加会议。与会者可为内部分机用户，也可为外线用户。
企业拥有自己的会议桥，可随时召开电话会议，省却差旅劳顿与花费，更重要的是节省宝贵时间，架起最有效和方便的沟通桥梁，最大程度赢得业务效率，支持：
多会议室：一套系统上可同时容纳多个会议桥；同时会议室容量可灵活选择。
会议录音：系统会议桥提供录音功能，方便进行会议记录，完整清晰。
WEB会控：在会控界面可邀请、移除成员，可对成员进行静音
2自动下发配置
系统内置自动下发配置，只需在员工分机处添加话机mac地址，话机就会自动注册对应分机
3文字转语音
系统默认内置一线TTS，具有文字转语音功能；且系统支持配置捷通华声TTS，配合呼叫中心IVR使用，内置TTS受license控制，可开启或关闭。
4语音信箱
系统内置语音信箱功能，每位员工都能拥有属于自己的个性化语音信箱，随时随地的通过电子邮件、电话等方式收听留言，避免客户重要来电漏接等情况发生，极大的提升工作效率。支持：
留言提示：语音信箱中有新的留言时，系统会发出标准MWI信令到用户使用的分机终端上，以指示灯、播放拨号音等形式提醒用户有新留言。
语音留言进邮件：用户可将个人语音信箱与email地址绑定。当该用户语音信箱中新增一条留言时，其email信箱将收到内容相同的一个语音文件。方便用户使用Windows Media Player、MP3播放器、Realplayer 等最常用的媒体播放工具即可听取该留言。
语音留言转发：用户可将自己语音信箱中的留言转发给其它用户。
分机个性化语音应答：用户可用自己的声音录制语音信箱的个性化语音应答，从而避免使用系统的统一语音提示而造成了单调和不亲切感。
语音信箱回拨：用户听取自己语音信箱中的留言后，可按单键直接呼叫留言者的电话，而无需另外键入号码。
5高级路由
系统支持针对整个部门设置路由，也可以针对个人设置路由。极大减少了管理者的设置工作。个人路由优先级高于部门路由。
6无纸化传真
企业内部可以不再需要使用真实的传真机，通过云翌 EPX 3000企业通讯产品即可完成传真的收发功能，实现真正的无纸化办公环境。
支持传真文件的收发预览、传真转E-Mail（pdf格式）、发送传真、页面传真管理等相关功能。
7个人助手
基于WEB的个人个性管理界面，对用户的分机进行呼叫设置的管理，个人录音的管理，语音留言的管理，传真的管理等。
8远程分机
当一家公司有分支机构时，分支机构的员工也可以使用同一套系统，并且相互之间仍然可以分机互拨。异地通信费用为零。对于经常出差或在家办公的人员，也可以在外使用移动分机，拥有移动办公室。
9黑/白名单
接入号中启用黑/白名单功能，使用黑名单则名单上的号码呼入将直接挂断，使用白名单则该接入号只接受名单中的号码呼入，接入号同时只能启用一种模式。
10号码转换
云翌EPX3000提供强大的号码转换功能。中继可选四种类型号码转换：出局主叫号码转换、出局被叫号码转换、入局主叫号码转换、入局被叫号码转换。每个号码转换组可添加一个或多个号码转换规则。
11呼叫组
内置呼叫组功能模块，可将来电转接至呼叫组并按转接组的呼叫分配策略将呼叫分配给呼叫组成员，呼叫组支持多种来电分配策略
12分机呼出记忆
在记忆时间内，对分机拨打客户的电话进行记忆，客户回拨过来时直接呼叫该分机，而不是先进IVR再让客户自己按键。记忆时间可配，针对客户未接通话或针对所有通话记忆也可配。
13企电APP
支持IOS及安卓手机
实现移动分机功能，在家、外出时也可与公司同事的坐席互通
APP上显示公司通讯录，随时可发起内部免费通话，或拨打同事手机
APP上随时发起电话会议，可邀请公司员工的分机、手机加入会议，也可邀请手机本地通讯录联系人或直接输入电话号码进行邀请
APP上进行会议管理，会议中可邀请、移除成员
14电话控制接口
用户可以自定义程序的界面呈现
接口封装了EPX3000所有呼叫功能（如呼出、监听、密语、强拆、强插、会议、三方通话、呼叫保持、询问转等）
提供Demo样例
支持HTTP与Socket两种接口形式
15呼叫状态通知
可将实时呼叫状态推送到第三方提供HTTP接口地址上
第三方获取呼叫状态后可按照自己的需求生成当前通话状态
16话单推送
可将详细话单及生成的录音文件名推送到第三方提供HTTP接口地址上
第三方获取话单及录音信息后，可按照自己的需求生成话单并进行录音播放和下载
17 webrtc电话
支持在epbx基础配置中进行内置电话配置，与epcc内置电话对接
