医院病房呼叫对讲系统实现医院护士站护士与病床病人之间的呼叫、对讲,构建一套医护人员和病人之间信息沟通交流的病房护理呼叫系统,让病人快捷方便地得到护士人员的服务照顾,也大大改善了医院的服务效率及环境。
医院病房呼叫对讲系统一般分为:有总线制医院对讲系统、IP网络半数字医护对讲系统、IP网络医护信息对讲系统。
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一、医院病房可视呼叫对讲系统
1)总线制医院对讲系统
主要用于护士与病人之间的双向通话,并可通过病床分机实现呼叫和对讲功能,解决了护理人员杂乱无序的忙碌。
在夜间也可由护理人员通过对讲主机来对病床实施自动循环监听,查探病床有无异状,进一步提高了医院的服务质量,使医院保持安静、文明、有序的服务环境得到了保障。同时还方便了患者就诊、治疗,起到了完善的护理效果。
2)IP网络半数字医护对讲系统
基于局域网和总线结合的传输方式,半数字乃是模拟信号和网络信号相结合,前端分机设备传输采用传统的模拟信号,后端主机设备间采用现行的网络信号。
3)IP网络医护信息对讲系统
信息显示、呼叫、对讲、广播、可视、录音录像六合一系统,基于局域网传输技术,专门用于医院护士与病床病人之间的呼叫、对讲;也可适用于疗养院、敬老院、养老院等需要护理对讲的场所。
二、医院呼叫对讲系统步骤与流程
1)主要由医院对讲主机(护士站主机)、病床分机、卫生间防水开关组成。此外还有IP网络地址盒、三色门灯、走廊显示屏、病员一览表、输液报警器、无线手表发射机、无线手表接收机、子母钟转发盒、防雷器、手机短信转发器等相关设备。
2)病人需要帮忙时,按一下病床分机上的呼叫键,等候护士站人员应答;病床分机呼叫后,护士站主机会收到呼叫信息,护士站人员应答后与病人对讲通话,甚至前去帮忙。
三、医院病房呼叫对讲系统怎么对讲
1)主机电路包括高频发射模块、超载波接收模块、数码显示驱动模块、键盘扫描、声光报警、复位电路等。待机情况下,数码管显示全零,声光报警电路均不工作。
2)医用呼叫对讲系统电路中设有1个呼叫按键,当病人要呼叫护理总台时,只要按下按键,此时指示灯闪亮。
主机收到呼叫后发出声光报警提醒值班医生或护士,如果值班医生或护士按主机回复键,则从机收到信号后发出声光警报,指示灯闪4次,蜂鸣器发出3声嘀,以提示病人医生或护士已经收到呼叫。
四、智能医院病房呼叫系统可实现的功能
双向呼机、双向通话、数字式音量调节、主机多功能显示、无中断呼叫、呼叫存储、呼叫识别、走廊显示、护理等级,可设置为护理等级中的任意一个级别、住院人数统计、走廊时钟显示、故障检测、计算机接口及广播群呼等功能,甚至也可以实现托管功能、广播功能、报警功能、无线呼叫和录音查询等功能。
1、双向呼机:分机与主机呼叫对方。
2、双向通话:主机可以与任何一个分机进行全方位免提通送,无啸叫现象。
3、数字式音量调节:0-30级音量调节,充分满足不同用户要求。
4、主机多功能显示:人员总数,护理卡片座、护理等级、时间、呼叫动态显示。
5、无中断呼叫:实时性强,当系统达到60门分机,即使在通话时,也能在最长3秒内接收到任何一个分面呼叫。
6、呼叫存储:分机呼叫时,能根据该分机设置等级优先报警。
7、呼叫识别:分机呼叫时,主机可选:频率音、音乐声、语音;也可根据护理等级发出三种不同振铃音乐声响“重病人为最优先”。
8、走廊显示:有呼叫时,显示呼叫分机号,多机呼叫时,循环显示呼叫分机号,同时发出报警声音(此功能电脑或主机可任意调节)。
9、护理等级:所有分机都可设置为护理等级中的任意一个级别。用四个级别:无色、红色、橙色、绿色护理卡片上设一灯四色标示。
10、住院人数统计:自动统计该病区住院人数并显示。
11、走廊时钟显示:循环自动显示标准时间。
12、故障检测:主机自动检测各类故障,并显示故障代码。
13、计算机接口:可与计算机联网,实现联网的全部功能。
14、广播群呼:用户通过主机话筒向多个分机送话(或音乐)。
五、病房呼叫对讲系统配置
医护对讲系统设计采用了基于网络传输的对讲系统,利用网络平台,把护士站和各病床连接起来。
所有的通讯信号和控制协议通过网络进行传输,采用基于网络数字IP网络对讲系统,是一套纯数字音视频对讲系统。
借助医院内部网络进行传输数字音视频信号,减少前期的施工难度和施工成本,同时音频音质达到CD级别。
系统采用先进的音频压缩技术,每套对讲音频只占用带宽35Kpbs,100套节目只占3.5兆网络带宽。
目前该系统对讲通话延时在35毫秒以内,是一套几乎无延时的实时对讲系统。系统采用全双工对讲通信技术,并在每个对讲终端加了狄耐克独有的音频反馈处理芯片,杜绝了对讲时的啸叫、失真等问题,达到几乎全频完美对讲音质。
系统满足对讲、录音、视频监控、公共广播、使用功能;系统提供二次开发协议包(SDK包),可以与医院的HIS系统平台对接,把病人基本信息及相关医嘱信息显示到分机上,改善护士传统的手写病员卡的麻烦。
1)护士站配置
医护对讲系统在各护士站设置了系统的服务器用于安装医护对讲系统管理平台软件。在护士站配置1台管理机,用于响应病人的呼叫。配置一台液晶显示器,用于显示各床位病人基本信息、日常的一些统计信息。
2)医生办公室配置
医护对讲系统在各医生办公室配置1~2台管理机,用于响应护士站的呼叫及护士站通话转移过来的病人呼叫。
3)病房配置
每个病床均配置一台医护分机,医护分机可外接输液报警器等护理检测设备,在每个病房卫生间配置一个紧急按钮。
4)走廊配置
在走廊过道上设置一台LED点阵屏,用于显示病人的呼叫信息,同时可显示具体时间、室内环境温湿度。
5)传输线路
护士站到各病床的呼叫终端,采用基于医院内部的局域网络,借助内部网络通讯。
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